Preguntas frecuentes
Lamentablemente, no podemos cambiar la dirección de correo electrónico de una cuenta existente. La dirección es un elemento fundamental de la cuenta y está vinculada al inicio de sesión, a cualquier integración de inicio de sesión único (SSO) y a la autenticación en dos pasos. Como es posible falsificar el remitente de un correo, un cambio incorrecto podría dar acceso a tu cuenta a otra persona.
El procesamiento suele tardar entre 5 y 15 minutos, según la duración del archivo. Los archivos más largos o los periodos de mayor uso pueden requerir más tiempo.
Si el procesamiento no ha terminado después de una hora, contacta con soporte en support@klang.ai.
Sí. Puedes enviar el bot de Klang a varias reuniones a la vez. Cada grabación se procesa de forma independiente.
¿Aún necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte a resolver cualquier problema.