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よくある質問

既存のアカウントのメールアドレスは変更できません。メールアドレスはアカウントの中核となる情報であり、ログイン、SSO連携、二要素認証に紐づいています。メールの送信元は偽装される可能性があり、誤った変更によって第三者にアカウントへのアクセスを許すおそれがあります。

処理には通常、ファイルの長さに応じて5〜15分かかります。長いファイルや利用が集中する時間帯では、さらに時間がかかる場合があります。

1時間経っても処理が完了しない場合は、support@klang.aiまでサポートにお問い合わせください。

はい。会議アシスタントは複数の会議に同時に参加できます。各録音は個別に処理されます。

サポートチームがあらゆる問題の解決をお手伝いします。