Perguntas frequentes
Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre o Klang.
Infelizmente, não é possível alterar o endereço de e-mail de uma conta existente. O endereço de e-mail é uma parte essencial da conta e está vinculado ao login, às integrações de login único (SSO) e à autenticação de dois fatores. O remetente de um e-mail pode ser falsificado, e uma alteração incorreta daria a outra pessoa acesso à sua conta.
O processamento costuma levar de 5 a 15 minutos, dependendo da duração do arquivo. Arquivos mais longos ou períodos de maior uso podem exigir mais tempo.
Se o processamento não terminar após uma hora, entre em contato com o suporte pelo e-mail support@klang.ai.
Sim. Você pode enviar o bot do Klang para várias reuniões ao mesmo tempo. Cada gravação é processada de forma independente.
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Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.