Perguntas frequentes
Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre o Klang.
Infelizmente, não é possível alterar o endereço de e-mail de uma conta existente. O endereço de e-mail é uma parte essencial da conta e está associado ao início de sessão, a eventuais integrações de início de sessão único (SSO) e à autenticação de dois fatores. O remetente de um e-mail pode ser falsificado, e uma alteração incorreta daria a outra pessoa acesso à sua conta.
O processamento demora normalmente entre 5 e 15 minutos, dependendo da duração do ficheiro. Ficheiros mais longos ou períodos de maior utilização podem exigir mais tempo.
Se o processamento não terminar ao fim de uma hora, contacte o apoio através de support@klang.ai.
Sim. Pode enviar o bot do Klang para várias reuniões em simultâneo. Cada gravação é processada de forma independente.
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A nossa equipa de apoio está disponível para ajudar.