Чем мы можем помочь?

Ищите ответы, руководства и инструкции в нашей базе знаний.

Начало работы

Все, что нужно, чтобы быстро начать работать с Klang.

Работа с Klang

Расшифровывайте, анализируйте и упорядочивайте материалы в Klang.

Аккаунт и оплата

Управление подпиской, счетами и настройками аккаунта.

Интеграции и автоматизация

Подключайте свои инструменты и автоматически отправляйте отчеты о встречах.

Конфиденциальность и данные

Как Klang защищает ваши данные и соблюдает требования законодательства.

Видео и уроки

Видеоруководства и уроки по работе с Klang.

Частые вопросы

Показать все

К сожалению, изменить адрес электронной почты в существующем аккаунте нельзя. Адрес электронной почты лежит в основе аккаунта: с ним связаны вход, интеграции единого входа (SSO) и двухфакторная аутентификация. Отправителя письма можно подделать, и ошибочная замена адреса открыла бы доступ к вашему аккаунту постороннему человеку.

Обработка обычно занимает 5–15 минут в зависимости от длины файла. Длинные файлы и периоды высокой нагрузки могут потребовать больше времени.

Если обработка не завершилась через час, напишите в поддержку на support@klang.ai.

Да. Бота Klang можно отправить на несколько встреч одновременно. Каждая запись обрабатывается отдельно.

Нужна помощь?

Наша служба поддержки поможет решить проблему.

Связаться с поддержкой