Главная Связаться с поддержкой
Частые вопросы
Короткие ответы на самые частые вопросы о Klang.
К сожалению, изменить адрес электронной почты в существующем аккаунте нельзя. Адрес электронной почты лежит в основе аккаунта: с ним связаны вход, интеграции единого входа (SSO) и двухфакторная аутентификация. Отправителя письма можно подделать, и ошибочная замена адреса открыла бы доступ к вашему аккаунту постороннему человеку.
Обработка обычно занимает 5–15 минут в зависимости от длины файла. Длинные файлы и периоды высокой нагрузки могут потребовать больше времени.
Если обработка не завершилась через час, напишите в поддержку на support@klang.ai.
Да. Бота Klang можно отправить на несколько встреч одновременно. Каждая запись обрабатывается отдельно.
Нужна дополнительная помощь?
Наша служба поддержки готова помочь.