Ajuda
search
Entrar Conhecer o Klang

Excluir sua conta

Exclua permanentemente sua conta Klang e todos os dados associados.

Você pode excluir sua conta Klang nas configurações da conta. Essa ação remove permanentemente a conta e todos os dados associados.

Requisitos

Você só pode excluir a conta sem assistência se todas as condições abaixo forem verdadeiras:

  • Você usa o plano gratuito ou de avaliação
  • Você pertence a apenas um espaço de trabalho
  • Você é o único membro desse espaço de trabalho

Se alguma condição não for atendida, o botão Excluir conta ficará desativado. Nesse caso, solicite a exclusão pelo e-mail support@klang.ai.

Seção de exclusão da conta desativada com uma explicação

Como excluir sua conta

  1. Abra Configurações → Minha conta → Excluir conta
  2. Clique em Excluir conta
  3. Na caixa de diálogo de confirmação, digite DELETE no campo de texto
  4. Clique em Excluir conta para confirmar

O que é excluído

A exclusão da conta remove:

  • Seu perfil de usuário e suas credenciais de login
  • Todos os arquivos, transcrições e documentos do espaço de trabalho
  • Todas as análises e os resultados delas

Essa ação não pode ser desfeita.

Assinaturas pagas

Se você tiver uma assinatura paga ativa, cancele-a primeiro. Entre em contato com o suporte se precisar de ajuda.

Este artigo foi útil?

Seu feedback nos ajuda a melhorar a documentação.

Kling

Precisa de mais ajuda?

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

Falar com o suporte