Gerenciar licenças da assinatura

As licenças determinam quantos usuários podem estar ativos no espaço de trabalho ao mesmo tempo. Os administradores podem ajustar esse número a qualquer momento.

Como verificar as licenças atuais

Abra Configurações → Faturamento → Faturas. O plano ativo mostra o número atual de licenças e quantas estão em uso.

Como adicionar ou remover licenças

1. Abra Configurações → Faturamento → Faturas e encontre o controle Tamanho da assinatura no plano ativo
2. Clique em + para adicionar uma licença ou em − para remover uma
3. Clique em Aprovar para confirmar

O novo número de licenças entra em vigor imediatamente. A próxima fatura inclui o ajuste proporcional.

Você não pode reduzir o número para menos que a quantidade de membros ativos. Para liberar uma licença, remova primeiro um membro em Configurações → Espaço de trabalho → Membros.

Ao atingir o limite

Quando todas as licenças estão ocupadas, o botão de convite fica desativado na página Membros. Um aviso mostra quantas estão em uso e oferece um link para atualizar a assinatura.

Limites por plano

• Avaliação: 1 licença. Convide um segundo usuário para iniciar uma assinatura paga.
• Planos pagos: de 1 a 50 licenças por espaço de trabalho.
• Enterprise: limites personalizados. Entre em contato com o gerente da conta para ajustá-los.

Como gerenciar sua assinatura

Para alterar a forma de pagamento, consultar faturas ou cancelar, clique em Gerenciar assinatura na página de cobrança. Um portal será aberto para atualizar os dados de pagamento e consultar faturas anteriores.