Encontrar seus recibos
Consulte e baixe faturas na página de cobrança do Klang.
O Klang guarda todas as faturas para que você possa consultar cobranças anteriores e baixar recibos a qualquer momento.
Quem pode acessar a cobrança
Somente administradores de espaços de trabalho com uma assinatura paga podem ver a página Cobrança. Se ela não aparecer em Configurações, entre em contato com um administrador.
Como consultar suas faturas
Abra Configurações → Cobrança. A página mostra o plano ativo, os módulos adicionais e uma tabela de faturas na parte inferior.
Cada linha da tabela Suas faturas inclui:
- Criada: data de emissão da fatura
- Custo: valor cobrado. Passe o cursor sobre o valor para ver a moeda.
- Status: indica se a fatura está Paga, Em aberto ou em Rascunho
- Ícone de seta: clique para abrir a fatura completa, consultar os detalhes ou baixar um PDF
Histórico completo
Para consultar o histórico completo, incluindo faturas mais antigas, clique em Gerenciar assinatura na parte superior. Um portal será aberto em uma nova aba, onde você poderá consultar todas as faturas e atualizar a forma de pagamento.
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