Gerir lugares da subscrição

Os lugares determinam quantos utilizadores podem estar ativos no espaço de trabalho em simultâneo. Os administradores podem ajustar o número de lugares a qualquer momento.

Verificar os lugares atuais

Abra Definições → Faturação → Faturas. O plano ativo mostra o número atual de lugares e quantos estão a ser utilizados.

Adicionar ou remover lugares

1. Abra Definições → Faturação → Faturas e localize o controlo Tamanho da subscrição no plano ativo
2. Clique em + para adicionar um lugar ou em − para remover um
3. Clique em Aprovar para confirmar

O novo número de lugares entra em vigor de imediato. A próxima fatura inclui o ajuste proporcional.

Não pode reduzir o número abaixo dos membros ativos. Para libertar um lugar, remova primeiro um membro em Definições → Espaço de trabalho → Membros.

Ao atingir o limite

Quando todos os lugares estão ocupados, o botão de convite fica desativado na página Membros. Um aviso mostra os lugares utilizados e inclui uma ligação para atualizar a subscrição.

Se convidar um novo membro quando atingiu o limite, o Klang adiciona automaticamente um lugar à subscrição.

Limites por plano

• Avaliação: 1 lugar. Convide um segundo utilizador para iniciar uma subscrição paga.
• Planos pagos: entre 1 e 50 lugares por espaço de trabalho.
• Enterprise: limites personalizados. Contacte o gestor de conta para os ajustar.

Gerir a subscrição

Para alterar o método de pagamento, consultar faturas ou cancelar, clique em Gerir subscrição na página de faturação. É aberto um portal onde pode atualizar os dados de pagamento e consultar faturas anteriores.