Gerir os oradores numa transcrição
Mude o nome dos oradores, reatribua segmentos e volte a executar a deteção de oradores.
Quando o Klang transcreve uma gravação, deteta e identifica automaticamente cada orador. Os nomes predefinidos são genéricos, como “Orador 1” e “Orador 2”, pelo que normalmente quererá substituí-los pelos nomes reais. Também pode atribuir segmentos individuais a outro orador, adicionar oradores ou repetir a identificação com outras definições.
Como os oradores aparecem numa transcrição
Abra uma transcrição a partir da sua análise. No topo verá etiquetas coloridas para cada orador detetado. Mais abaixo, cada segmento apresenta o nome do orador, uma marca de tempo e o texto transcrito.

As etiquetas coloridas funcionam como filtros rápidos. Clique numa etiqueta para avançar para o primeiro segmento desse orador.
Mudar o nome de um orador
- Na transcrição, clique no nome junto de qualquer segmento. Abre-se o menu dos oradores.

- Clique no ícone edit junto do orador cujo nome pretende alterar
- Escreva o novo nome no campo de texto

- Clique no ícone send para confirmar
O novo nome substitui o anterior em todos os segmentos da transcrição.

Atribuir um segmento a outro orador
Por vezes, o Klang atribui um segmento ao orador errado. Para corrigir:
- Clique no nome do orador no segmento que pretende alterar
- No menu, clique no nome do orador correto
O segmento é atualizado de imediato. Um visto indica o orador atualmente atribuído ao segmento selecionado.
Adicionar um novo orador
Se faltar um orador, por exemplo, porque uma pessoa entrou a meio da gravação:
- Clique num nome de orador para abrir o menu
- No campo Adicionar orador, na parte inferior, escreva o nome da nova pessoa
- Clique no ícone send
O novo orador é adicionado e atribuído ao segmento selecionado.
Repetir a identificação de oradores
Se a deteção automática tiver cometido demasiados erros, pode executá-la novamente com outras definições em vez de corrigir cada segmento.
- Na barra de ferramentas da transcrição, clique no ícone settings

- Clique em Repetir identificação de oradores
- Escolha o número de oradores ou deixe em Automático
- Clique em Executar
O Klang volta a processar o áudio e combina as novas atribuições com a transcrição existente. Sempre que possível, mantém os nomes que alterou antes da nova execução.
Nota: repetir a identificação substitui as atribuições atuais. Se já tiver feito muitas correções manuais, avalie se repetir o processo poupará mais tempo do que corrigir manualmente os erros restantes.
Porque aparece duas vezes o mesmo nome com (0) e (1)
Por vezes, o mesmo nome aparece duas vezes, com um sufixo como (0) e (1). Isto acontece quando a identificação deteta mais perfis de voz do que pessoas reais e dois desses perfis acabam com o mesmo nome.
O procedimento depende de se tratar ou não da mesma pessoa:
- A mesma pessoa dividida em dois perfis: Mude ambos os oradores para o mesmo nome sem o sufixo. O Klang combina-os num só.
- Duas pessoas diferentes com o mesmo nome: Atribua a cada uma o nome completo correto, por exemplo, Anna Lind e Anna Berg, para que cada pessoa tenha uma identificação única.
Também pode reatribuir segmentos individuais seguindo os passos acima, caso apenas alguns estejam incorretos.
Sugestões para melhorar a identificação
- Grave videoconferências com o bot do Klang. Quando o Klang entra numa chamada do Google Meet, Microsoft Teams ou Zoom, obtém os nomes diretamente da lista de participantes. Assim, recebe nomes reais desde o início e uma identificação mais precisa do que num carregamento apenas com áudio.
- Defina o número de oradores durante o carregamento, se souber quantas pessoas participam. Isso ajuda o algoritmo de deteção.
- Gravações com separação clara entre as vozes produzem melhores resultados. Microfones externos ou canais de áudio separados melhoram a precisão em comparação com um único microfone de portátil.
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