Planos e limites

O Klang tem quatro planos: Free, Pro, Business e Enterprise. Este artigo explica a quem se destina cada plano, o que inclui e como mudar para um plano superior.

Os quatro planos

• Free: para começar. Transcrição de reuniões e chamadas, o assistente de reuniões, a aplicação móvel e a aplicação para computador, resumos e conversas. Vê o histórico dos últimos 30 dias.
• Pro: todo o histórico, com pesquisa. Tudo o que o Free inclui, mais todas as reuniões, independentemente da antiguidade, identificação de oradores ilimitada, integrações, automações, análises agendadas, listas de palavras, tradução de transcrições e exportação para mais formatos (Word, Excel, SRT, VTT).
• Business: para equipas que precisam de início de sessão único (SSO), de um acordo de tratamento de dados (DPA) e de estatísticas. Tudo o que o Pro inclui, mais:
  • Nome e imagem próprios para o assistente de reuniões
  • Gravação de vídeo das reuniões
  • Reuniões híbridas com oradores a partir da lista de participantes
  • Atas de reuniões
  • Análises personalizadas
  • SSO configurado por si
  • O DPA, assinado na sua conta
  • Estatísticas sobre a utilização do espaço de trabalho
  • Conservar o material de um colega quando este sai do espaço de trabalho
  • Um registo de auditoria das alterações no espaço de trabalho
  • Domínios verificados, para que os colegas entrem por convite
• Enterprise: para organizações com requisitos próprios. Tudo o que o Business inclui, mais uma nuvem privada com chave de encriptação própria, instalação no seu próprio ambiente, controlo de acessos, um período de conservação personalizado para o conteúdo, uma equipa de clientes dedicada com apoio prioritário e SLA, e acordo e faturação próprios. O Klang configura o Enterprise por si. Contacte-nos para começar.

As funcionalidades que antes faziam parte do módulo de reuniões (gravação de vídeo, assistente de reuniões personalizado, reuniões híbridas e atas de reuniões) fazem agora parte do Business. O módulo deixou de poder ser comprado em separado.

Onde ver os preços

Os preços dependem da moeda e podem mudar, por isso não são indicados aqui. Para os ver, abra Definições → Faturação → Subscrição. Os preços são por pessoa e incluem IVA. O pagamento anual custa menos por mês do que o pagamento mensal, e a página do plano mostra quanto poupa.

Mudar para um plano superior

Apenas os administradores do espaço de trabalho podem mudar o plano. Se não for administrador, contacte um administrador.

1. Abra Definições → Faturação → Subscrição
2. Em Escolha um plano, escolha Mensal ou Anual
3. No plano pretendido, clique em Experimente gratuitamente durante 7 dias (Pro) ou Escolher o Business

4. Na caixa de diálogo Confirmar a sua escolha, verifique o intervalo de faturação e defina a Dimensão da subscrição (o número de lugares)
5. Clique em Iniciar período experimental gratuito ou Ir para o pagamento
6. Introduza os dados de pagamento no portal de pagamento

O Pro começa com um período experimental gratuito de 7 dias. Introduz o cartão, mas o primeiro pagamento só é cobrado quando o período experimental termina, e não paga nada se cancelar antes. Um espaço de trabalho que já teve um período experimental é cobrado no momento do pagamento. O Business não tem período experimental, por isso paga o primeiro período quando conclui o pagamento.

O histórico de 30 dias do plano Free

No Free, pode abrir o que foi criado nos últimos 30 dias. As reuniões, ficheiros, documentos e análises mais antigos são conservados. O limite nunca elimina nada, e voltam a abrir assim que o espaço de trabalho mudar para um plano superior.

Um item mais antigo fica bloqueado:

• Nas listas e nas pastas, mostra o título, a data e um cadeado. O conteúdo fica oculto.
• Ao clicar no item, uma caixa de diálogo explica que tem mais de 30 dias. Os administradores podem clicar em Atualizar para o Pro.
• Se o abrir a partir de uma ligação, vê uma página que explica o bloqueio em vez do item.
• A pesquisa deixa-o de fora e mostra quantos resultados mais antigos estão bloqueados, por exemplo “7 resultados mais antigos estão bloqueados.”
• A IA não o utiliza em análises nem em conversas, e não o pode adicionar como fonte.

Pode continuar a eliminar um item bloqueado. As notas privadas e as tarefas não ficam bloqueadas.

Limites do MCP

Cada plano inclui um número de chamadas de ferramentas por dia para assistentes de IA ligados através do MCP. A contagem é por espaço de trabalho e é reposta à meia-noite UTC.

• Free: 30 chamadas por dia
• Pro: 1000 chamadas por dia
• Business: 5000 chamadas por dia
• Enterprise: sem limite

Quando 80% das chamadas estiverem utilizadas, o assistente indica quantas restam. Quando estiverem todas utilizadas, indica que o limite foi atingido, quando é reposto e como mudar para um plano superior. A página do plano também mostra Chamadas MCP hoje. Saiba mais em Ligar o Klang a um cliente MCP.

Limites da API

A API do Klang tem limites de pedidos por plano:

• Free: 50 pedidos por dia para todo o espaço de trabalho
• Pro: 60 pedidos por minuto por cada chave de API
• Business e Enterprise: 120 pedidos por minuto por cada chave de API

Saiba mais em Gerir chaves de API.