Offres et limites

Klang propose quatre offres : Gratuit, Pro, Business et Enterprise. Cet article explique à qui s’adresse chaque offre, ce qu’elle comprend et comment passer à une offre supérieure.

Les quatre offres

• Gratuit : pour bien démarrer. Transcription des réunions et des appels, assistant de réunion, application mobile et application de bureau, résumés et chat. Vous voyez votre historique des 30 derniers jours.
• Pro : tout votre historique, consultable par recherche. Tout ce que comprend Gratuit, plus toutes vos réunions quelle que soit leur ancienneté, l’identification illimitée des intervenants, les intégrations, les automatisations, les analyses planifiées, les listes de mots, la traduction des transcriptions et l’export dans d’autres formats (Word, Excel, SRT, VTT).
• Business : pour les équipes qui ont besoin de l’authentification unique (SSO), d’un accord de sous-traitance (DPA) et de statistiques. Tout ce que comprend Pro, plus :
  • Un nom et une photo personnalisés pour l’assistant de réunion
  • L’enregistrement vidéo des réunions
  • Les réunions hybrides avec les intervenants issus de la liste des participants
  • Les comptes rendus de réunion
  • Les analyses personnalisées
  • Le SSO, que vous configurez vous-même
  • Le DPA, signé depuis votre compte
  • Des statistiques sur l’utilisation de l’espace de travail
  • La conservation des contenus d’un collègue lorsqu’il quitte l’espace de travail
  • Un journal d’audit des modifications apportées à l’espace de travail
  • Des domaines vérifiés, pour que vos collègues rejoignent l’espace sur invitation
• Enterprise : pour les organisations qui ont leurs propres exigences. Tout ce que comprend Business, plus un cloud privé avec votre propre clé de chiffrement, une installation dans votre propre environnement, le contrôle des accès, une durée de conservation personnalisée des contenus, une équipe client dédiée avec une assistance prioritaire et un SLA, ainsi que votre propre contrat et votre propre facturation. Klang met en place Enterprise pour vous. Contactez-nous pour commencer.

Les fonctionnalités qui faisaient partie du module réunion (enregistrement vidéo, assistant de réunion personnalisé, réunions hybrides et comptes rendus de réunion) font désormais partie de Business. Le module ne peut plus être acheté séparément.

Où consulter les prix

Les prix dépendent de votre devise et peuvent évoluer. Ils ne sont donc pas indiqués ici. Pour les consulter, ouvrez Paramètres → Facturation → Abonnement. Les prix s’entendent par personne, TVA comprise. La facturation annuelle revient moins cher par mois que la facturation mensuelle, et la page de l’offre indique l’économie réalisée.

Passer à une offre supérieure

Seuls les administrateurs de l’espace de travail peuvent changer d’offre. Si vous n’êtes pas administrateur, adressez-vous à votre administrateur.

1. Ouvrez Paramètres → Facturation → Abonnement
2. Sous Choisir une offre, choisissez Mensuel ou Annuel
3. Sur l’offre souhaitée, cliquez sur Essayer gratuitement pendant 7 jours (Pro) ou Choisir Business

4. Dans la boîte de dialogue Confirmer votre choix, vérifiez la périodicité de facturation et réglez la Taille de l’abonnement (le nombre de licences)
5. Cliquez sur Démarrer l’essai gratuit ou Passer au paiement
6. Saisissez vos informations de paiement dans le portail de paiement

Pro commence par un essai gratuit de 7 jours. Vous saisissez votre carte, mais le premier paiement n’est prélevé qu’à la fin de l’essai, et vous ne payez rien si vous résiliez avant. Un espace de travail qui a déjà bénéficié d’un essai est facturé dès le paiement. Business ne propose pas d’essai : vous payez la première période au moment du paiement.

L’historique de 30 jours de l’offre Gratuit

Avec l’offre Gratuit, vous pouvez ouvrir ce qui a été créé au cours des 30 derniers jours. Les réunions, fichiers, documents et analyses plus anciens sont conservés. La limite ne supprime jamais rien, et ils redeviennent accessibles dès que l’espace de travail passe à une offre supérieure.

Un élément plus ancien est verrouillé :

• Dans les listes et les dossiers, il affiche son titre, sa date et un cadenas. Son contenu est masqué.
• Lorsque vous cliquez dessus, une boîte de dialogue explique qu’il date de plus de 30 jours. Les administrateurs peuvent cliquer sur Passer à Pro.
• Si vous l’ouvrez depuis un lien, une page explique le verrouillage à la place de l’élément.
• La recherche l’exclut et indique combien de résultats plus anciens sont verrouillés, par exemple « 7 résultats plus anciens sont verrouillés. »
• L’IA ne l’utilise pas dans les analyses ni dans le chat, et vous ne pouvez pas l’ajouter comme source.

Vous pouvez toujours supprimer un élément verrouillé. Les notes privées et les tâches ne sont pas verrouillées.

Limites MCP

Chaque offre comprend un nombre d’appels d’outils par jour pour les assistants IA connectés via MCP. Le décompte se fait par espace de travail et repart à zéro à minuit UTC.

• Gratuit : 30 appels par jour
• Pro : 1 000 appels par jour
• Business : 5 000 appels par jour
• Enterprise : aucune limite

Lorsque 80 % des appels sont utilisés, votre assistant vous indique combien il en reste. Lorsque tous sont utilisés, il vous indique que la limite est atteinte, quand elle repart à zéro et comment passer à une offre supérieure. La page de l’offre affiche aussi Appels MCP aujourd’hui. Pour en savoir plus, consultez Connecter Klang à un client MCP.

Limites de l’API

L’API Klang limite le nombre de requêtes selon l’offre :

• Gratuit : 50 requêtes par jour pour l’ensemble de l’espace de travail
• Pro : 60 requêtes par minute pour chaque clé API
• Business et Enterprise : 120 requêtes par minute pour chaque clé API

Pour en savoir plus, consultez Gérer les clés API.