Planes y límites

Klang tiene cuatro planes: Gratis, Pro, Business y Enterprise. Este artículo explica para quién es cada plan, qué incluye y cómo mejorar tu plan.

Los cuatro planes

• Gratis: para empezar. Transcripción de reuniones y llamadas, el asistente de reuniones, la app móvil y la app de escritorio, resúmenes y chat. Ves tu historial de los últimos 30 días.
• Pro: todo tu historial, con búsqueda. Todo lo de Gratis, más todas tus reuniones sin importar su antigüedad, identificación de interlocutores ilimitada, integraciones, automatizaciones, análisis programados, listas de palabras, traducción de transcripciones y exportación a más formatos (Word, Excel, SRT, VTT).
• Business: para equipos que necesitan inicio de sesión único (SSO), un contrato de encargo del tratamiento (DPA) y estadísticas. Todo lo de Pro, más:
  • Tu propio nombre e imagen para el asistente de reuniones
  • Grabación de vídeo de las reuniones
  • Reuniones híbridas con interlocutores de la lista de asistentes
  • Actas de reuniones
  • Análisis personalizados
  • SSO que configuras tú mismo
  • El DPA, firmado en tu cuenta
  • Estadísticas sobre el uso del espacio de trabajo
  • Conservar el material de un compañero cuando deja el espacio de trabajo
  • Un registro de auditoría de los cambios en el espacio de trabajo
  • Dominios verificados, para que tus compañeros se unan por invitación
• Enterprise: para organizaciones con requisitos propios. Todo lo de Business, más una nube privada con tu propia clave de cifrado, instalación en tu propio entorno, control de acceso, un periodo de conservación del contenido a medida, un equipo de clientes dedicado con soporte prioritario y un SLA, y tu propio contrato y facturación. Klang configura Enterprise por ti. Contacta con nosotros para empezar.

Las funciones que antes venían con el módulo de reuniones (grabación de vídeo, el asistente de reuniones personalizado, las reuniones híbridas y las actas de reuniones) ahora forman parte de Business. El módulo ya no se puede comprar por separado.

Dónde ver los precios

Los precios dependen de tu moneda y pueden cambiar, así que no aparecen aquí. Para verlos, abre Ajustes → Facturación → Suscripción. Los precios son por persona e incluyen el IVA. La facturación anual cuesta menos al mes que la mensual, y la página del plan muestra cuánto ahorras.

Mejorar el plan de tu espacio de trabajo

Solo los administradores del espacio de trabajo pueden cambiar el plan. Si no eres administrador, pídeselo a la persona que administra tu espacio.

1. Abre Ajustes → Facturación → Suscripción
2. En Elige un plan, selecciona Mensual o Anual
3. En el plan que quieras, haz clic en Probar gratis durante 7 días (Pro) o en Elegir Business

4. En el cuadro de diálogo Confirmar selección, revisa el intervalo de facturación y ajusta el Tamaño de la suscripción (el número de licencias)
5. Haz clic en Iniciar prueba gratuita o en Ir al pago
6. Introduce tus datos de pago en el portal de pago

Pro empieza con una prueba gratuita de 7 días. Introduces tu tarjeta, pero el primer pago solo se cobra cuando termina la prueba, y no pagas nada si cancelas antes. A un espacio de trabajo que ya ha tenido una prueba se le cobra al pagar. Business no tiene prueba, así que pagas el primer periodo al finalizar la compra.

El historial de 30 días del plan Gratis

En Gratis, puedes abrir lo que se ha creado en los últimos 30 días. Las reuniones, los archivos, los documentos y los análisis más antiguos se conservan. El límite nunca elimina nada, y vuelven a abrirse en cuanto el espacio de trabajo mejora su plan.

Un elemento antiguo queda bloqueado:

• En las listas y en las carpetas, muestra su título, su fecha y un candado. Su contenido está oculto.
• Al hacer clic en él, un cuadro de diálogo explica que tiene más de 30 días. Los administradores pueden hacer clic en Actualizar a Pro.
• Si lo abres desde un enlace, ves una página que explica el bloqueo en lugar del elemento.
• La búsqueda lo deja fuera e indica cuántos resultados antiguos están bloqueados, por ejemplo «7 resultados más antiguos están bloqueados.»
• La IA no lo usa en los análisis ni en el chat, y no puedes añadirlo como fuente.

Puedes seguir eliminando un elemento bloqueado. Las notas privadas y las tareas pendientes no se bloquean.

Límites de MCP

Cada plan incluye un número de llamadas a herramientas al día para los asistentes de IA conectados mediante MCP. El recuento es por espacio de trabajo y se reinicia a medianoche UTC.

• Gratis: 30 llamadas al día
• Pro: 1.000 llamadas al día
• Business: 5.000 llamadas al día
• Enterprise: sin límite

Cuando se ha usado el 80 % de las llamadas, tu asistente te indica cuántas quedan. Cuando se han usado todas, te indica que se ha alcanzado el límite, cuándo se reinicia y cómo mejorar el plan. La página del plan también muestra Llamadas MCP de hoy. Más información en Conectar Klang a un cliente MCP.

Límites de la API

La API de Klang tiene límites de solicitudes según el plan:

• Gratis: 50 solicitudes al día para todo el espacio de trabajo
• Pro: 60 solicitudes por minuto para cada clave API
• Business y Enterprise: 120 solicitudes por minuto para cada clave API

Más información en Gestionar claves API.