Slette kontoen din
Slett Klang-kontoen din og alle tilknyttede data permanent.
Du kan slette Klang-kontoen din fra kontoinnstillingene dine. Dette fjerner kontoen din og alle tilknyttede data permanent.
Krav
Du kan kun slette kontoen din selv hvis alle følgende betingelser er oppfylt:
- Du er på gratis- eller prøveplanen
- Du tilhører kun ett arbeidsområde
- Du er det eneste medlemmet av det arbeidsområdet
Hvis noen av disse betingelsene ikke er oppfylt, er knappen Slett konto deaktivert. I så fall kontakter du support på support@klang.ai for å be om sletting av kontoen.
Slik sletter du kontoen din
- Øverst til venstre klikker du på Klang-knappen for å åpne menyen
- Klikk på Innstillinger
- I sidefeltet utvider du Min konto og klikker på Slett konto
- Klikk på knappen Slett konto
- I bekreftelsesdialogen skriver du DELETE i tekstfeltet
- Klikk på Slett konto for å bekrefte
Hva som slettes
Sletting av kontoen din fjerner:
- Brukerprofilen din og påloggingsinformasjon
- Alle filer, transkripsjoner og dokumenter i arbeidsområdet ditt
- Alle analyser og resultatene deres
Denne handlingen kan ikke angres.
Betalte abonnementer
Hvis du har et aktivt betalt abonnement, avbryt det først før du sletter kontoen din. Kontakt support hvis du trenger hjelp med denne prosessen.
Var denne artikkelen nyttig?
Din tilbakemelding hjelper oss med å forbedre dokumentasjonen vår.
Foreslåtte artikler
Avbestille abonnementet ditt
Avbestill Klang-abonnementet ditt via faktureringsportalen.
Finne kvitteringene dine
Se og last ned fakturaer fra Klang-faktureringssiden din.
Administrere abonnementsplasser
Legg til eller fjern plasser for å kontrollere hvor mange brukere som kan bli med i arbeidsområdet ditt.
Trenger du mer hjelp?
Vårt supportteam er her for å hjelpe deg.