Hjelp
Logg inn Skaff Klang

Administratorer bestemmer om Klang skal dele navngitte personer mellom samtaler, og om Klang skal kjenne igjen talere automatisk. Begge innstillingene finner du under Innstillinger → Arbeidsområde → Generelt, og de gjelder alle i arbeidsområdet. Bare administratorer ser dem.

Bryterne Personer og Taler-ID i innstillingene for arbeidsområdet

Hva innstillingene gjør

  • Personer: Klang har én felles liste med navngitte personer for hele arbeidsområdet. Når noen gir en taler navn, følger navnet personen til alle samtaler. Når Personer er slått av, får talere navn separat i hver samtale.
  • Taler-ID: Klang kjenner igjen personer i nye opptak og gir dem navn for deg, eller foreslår et navn som du bekrefter. Taler-ID fungerer bare når Personer er slått på.

Klang deler alltid stemmene i et opptak, uansett hva du velger her. Innstillingene styrer bare om stemmene kobles til navngitte personer.

Les hvordan gjenkjenningen fungerer for medlemmene i Gjenkjenne talere i alle samtaler.

Slå av Taler-ID

  1. Gå til Innstillinger → Arbeidsområde → Generelt
  2. Slå av Automatiske talernavn
  3. Skriv SLETT og klikk på Slå av og slett

Klang slutter å identifisere talere automatisk og sletter alle data for automatiske talernavn permanent. Både navngitte personer og personer uten navn er tilgjengelige når Personer er på, og du kan fortsatt navngi talere selv. Når du slår på automatiske talernavn igjen, behandler Klang lagrede opptak på nytt.

Slå av Personer

  1. Gå til Innstillinger → Arbeidsområde → Generelt
  2. Slå av Personer
  3. Skriv SLETT og klikk på Slå av og slett

Klang sletter alle data for automatiske talernavn permanent og slår av både Personer og automatiske talernavn. Talere får navn separat i hver samtale. Personer og navn beholdes og kommer tilbake når du slår på Personer igjen. Automatiske talernavn er slått av til du slår dem på, og da behandler Klang lagrede opptak på nytt.

Slå på en innstilling igjen

  1. Gå til Innstillinger → Arbeidsområde → Generelt
  2. Slå på Personer eller Automatiske talernavn

Var denne artikkelen nyttig?

Din tilbakemelding hjelper oss med å forbedre dokumentasjonen vår.

Foreslåtte artikler

Kansellere abonnementet ditt

Kanseller Klang-abonnementet ditt via fakturaportalen.

Legge til moduler i arbeidsområdet

Administratorer kan aktivere tilleggsmoduler som låser opp ekstra funksjoner.

Endre påloggingsmetode

Bytt mellom e-post, Google, Microsoft, eller endre passordet ditt.

Trenger du mer hjelp?

Vårt supportteam er her for å hjelpe deg.

Kontakt support