Administrere brukerplasser i abonnementet
Legg til eller fjern brukerplasser for å styre hvor mange som kan være med i arbeidsområdet.
På Pro og Business betaler du per brukerplass. Hvert aktivt medlem i arbeidsområdet bruker én brukerplass. Administratorer for arbeidsområdet kan endre antall brukerplasser når som helst.
Sjekk brukerplassene dine
Åpne Innstillinger → Fakturering → Abonnement. Under Aktiv prisplan viser plankortet hvor mange brukerplasser som er i bruk, for eksempel “3 av 5 plasser i bruk”. Raden Antall plasser under viser hvor mange brukerplasser du betaler for.
Du kan også se planen din under Aktiv prisplan i Innstillinger → Arbeidsområde → Generelt. Klikk på Endre plan for å gå til plansiden.
Legg til eller fjern brukerplasser
- Åpne Innstillinger → Fakturering → Abonnement
- Klikk på + i raden Antall plasser for å legge til en brukerplass, eller på − for å fjerne en. Under raden viser Klang hva du betaler i dag og hva du betaler deretter.
- Klikk på Lagre
- Kontroller Å betale i dag og neste betaling i dialogboksen, og klikk deretter på Endre abonnement
Endringen gjelder med en gang:
- Nye brukerplasser: I dag betaler du bare for resten av den gjeldende perioden.
- Fjernede brukerplasser: Det du allerede har betalt for dem, trekkes fra på kommende fakturaer.
Du kan ikke gå under antallet brukerplasser som er i bruk. For å frigjøre en brukerplass må du først fjerne et medlem under Innstillinger → Arbeidsområde → Medlemmer.
Brukerplasser når du inviterer noen
På Pro og Business trenger du ikke å legge til brukerplasser før du inviterer personer. Hvis alle brukerplassene er tatt, ber Klang deg bekrefte at abonnementet utvides for å gi plass. Den nye brukerplassen legges til når du sender invitasjonen. Når du inviterer flere personer samtidig, viser Klang hvor mange brukerplasser som legges til og hva du betaler i dag.
Brukerplasser når du fjerner noen
Når du fjerner et medlem, kan dialogboksen også redusere abonnementet ditt. Velg Reduser også til N brukerplasser for å gi tilbake brukerplassen. Dialogboksen viser hvor mye du får til gode på kommende fakturaer.
Grenser for brukerplasser
- Pro og Business har plass til opptil 50 brukerplasser. Kontakt kundestøtte hvis du trenger flere.
- På Enterprise administrerer Klang brukerplassene dine. Kontakt kundeansvarlig for å endre dem.
- Antall brukerplasser kan ikke endres mens abonnementet er satt på pause.
Var denne artikkelen nyttig?
Din tilbakemelding hjelper oss med å forbedre dokumentasjonen vår.
Foreslåtte artikler
Gå gjennom revisjonsloggen
Se hvem som har endret medlemmer, brukerplasser, påloggingsregler og avtaler.
Si opp abonnementet ditt
Si opp Pro- eller Business-abonnementet ditt i Klang, og angre hvis du ombestemmer deg.
Endre plan eller betalingsintervall
Bytt mellom Pro og Business, eller mellom månedlig og årlig betaling.
Trenger du mer hjelp?
Vårt supportteam er her for å hjelpe deg.