Aiuto
search
Accedi Prova Klang

Gestire le postazioni dell'abbonamento

Aggiungi o rimuovi postazioni per controllare quanti utenti possono partecipare.

Le postazioni determinano quanti utenti possono essere attivi contemporaneamente nello spazio di lavoro. Gli amministratori possono modificarne il numero in qualsiasi momento.

Controllare le postazioni attuali

Apri Impostazioni → Fatturazione. Il piano attivo mostra il numero corrente di postazioni e quante sono in uso.

Aggiungere o rimuovere postazioni

  1. Apri Impostazioni → Fatturazione e trova il controllo Dimensioni abbonamento nel piano attivo
  2. Fai clic su + per aggiungere una postazione o su per rimuoverne una
  3. Fai clic su Approva per confermare

Scheda del piano attivo con i controlli delle dimensioni dell'abbonamento, il prezzo e il link di gestione

Il nuovo numero di postazioni entra in vigore immediatamente. La fattura successiva include l’adeguamento proporzionale.

Non puoi ridurre le postazioni al di sotto del numero di membri attivi. Per liberarne una, rimuovi prima un membro da Impostazioni → Spazio di lavoro → Membri.

Quando raggiungi il limite

Quando tutte le postazioni sono occupate, il pulsante di invito è disattivato nella pagina Membri. Un avviso mostra quante sono in uso e offre un link per aggiornare l’abbonamento.

Se inviti un nuovo membro quando hai raggiunto il limite, Klang aggiunge automaticamente una postazione all’abbonamento.

Limiti per piano

  • Prova: 1 postazione. Invita un secondo utente per avviare un abbonamento a pagamento.
  • Piani a pagamento: da 1 a 50 postazioni per spazio di lavoro.
  • Enterprise: limiti personalizzati. Contatta il responsabile del tuo account per modificarli.

Gestire l’abbonamento

Per modificare il metodo di pagamento, consultare le fatture o annullare, fai clic su Gestisci abbonamento nella pagina di fatturazione. Si apre un portale in cui puoi aggiornare i dati di pagamento e consultare le fatture precedenti.

Questo articolo ti è stato utile?

Il tuo feedback ci aiuta a migliorare la documentazione.

Kling

Serve altro aiuto?

Il nostro team di assistenza è a disposizione.

Contatta l'assistenza