Ta bort ditt konto
Ta bort ditt Klang-konto och all tillhörande data permanent.
Du kan ta bort ditt Klang-konto från dina kontoinställningar. Detta tar permanent bort ditt konto och all data som är kopplad till det.
Krav
Du kan bara ta bort ditt konto själv om alla följande villkor är uppfyllda:
- Du använder den kostnadsfria planen eller en provperiod
- Du tillhör endast en arbetsyta
- Du är den enda medlemmen i den arbetsytan
Om något av dessa villkor inte är uppfyllt är knappen Ta bort konto inaktiverad. Kontakta i så fall supporten på support@klang.ai för att begära borttagning av ditt konto.
Så här tar du bort ditt konto
- Klicka på Klang-knappen i det övre vänstra hörnet för att öppna menyn
- Klicka på Inställningar
- Expandera Mitt konto i sidofältet och klicka på Ta bort konto
- Klicka på knappen Ta bort konto
- I bekräftelsedialogrutan skriver du DELETE i textfältet
- Klicka på Ta bort konto för att bekräfta
Vad som tas bort
När du tar bort ditt konto raderas:
- Din användarprofil och dina inloggningsuppgifter
- Alla filer, transkriberingar och dokument i din arbetsyta
- Alla analyser och deras resultat
Denna åtgärd kan inte ångras.
Betalda prenumerationer
Om du har en aktiv betald prenumeration, avsluta den först innan du tar bort ditt konto. Kontakta supporten om du behöver hjälp med detta.
Var den här artikeln till hjälp?
Din feedback hjälper oss att förbättra vår dokumentation.
Föreslagna artiklar
Avsluta din prenumeration
Avsluta din Klang-prenumeration via faktureringsportalen.
Hantera prenumerationsplatser
Lägg till eller ta bort platser för att styra hur många användare som kan gå med i din arbetsyta.
Konfigurera tvåfaktorsautentisering
Lägg till ett extra säkerhetslager för ditt Klang-konto med 2FA.
Behöver du mer hjälp?
Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig.