Konfigurera tvåfaktorsautentisering

Tvåfaktorsautentisering (2FA) lägger till ett extra steg när du loggar in. Efter din e-postadress och ditt lösenord (eller SSO) anger du även en sexsiffrig kod från en autentiseringsapp på din telefon. Detta skyddar ditt konto även om ditt lösenord skulle läcka.

Aktivera 2FA

1. Öppna Inställningar → Mitt konto → Inloggning och säkerhet
2. Rulla ned till avsnittet Tvåfaktorsautentisering
3. Klicka på Aktivera

Klang tar dig till en ny sida där du konfigurerar det.

4. Klicka på Generera QR-kod
5. Bekräfta med din nuvarande inloggningsmetod
6. Öppna din autentiseringsapp (till exempel Google Authenticator, Authy eller 1Password) och skanna QR-koden
7. Ange den sexsiffriga koden från appen
8. Spara reservkoderna som visas på skärmen

När guiden är klar skickas du tillbaka till Inloggning och säkerhet och 2FA-kortet visas som aktivt.

Reservkoder

När du aktiverar 2FA genererar Klang en uppsättning engångsreservkoder. Använd en av dem i stället för autentiseringskoden om du förlorar åtkomsten till din telefon.

Förvara koderna på en säker plats, till exempel i en lösenordshanterare. Om du tar slut på reservkoder och tappar bort din telefon kommer du inte längre ha tillgång till ditt konto.

Logga in med 2FA

1. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord (eller SSO)
2. När du uppmanas, öppna din autentiseringsapp och ange den aktuella sexsiffriga koden
3. Om du inte har tillgång till appen, klicka på Använd reservkod och ange en av dina sparade koder

Obligatorisk 2FA

Arbetsyteadministratörer kan kräva 2FA för alla medlemmar. Om din administratör har aktiverat detta och du inte har konfigurerat 2FA, loggas du ut och uppmanas att konfigurera det nästa gång du loggar in. Du kan inte använda Klang igen förrän 2FA är aktivt på ditt konto.

Inaktivera 2FA

1. Öppna Inställningar → Mitt konto → Inloggning och säkerhet
2. Klicka på Inaktivera i avsnittet Tvåfaktorsautentisering
3. Bekräfta med en kod från din autentiseringsapp

Om din arbetsyta kräver 2FA är knappen Inaktivera dold. Kontakta din administratör först.

Stäng av 2FA för en medlem som har tappat bort sin telefon

Om en medlem har tappat bort sin telefon och inte har några reservkoder kvar kan en administratör för arbetsytan stänga av medlemmens 2FA så att hen kan logga in igen.

1. Öppna Inställningar → Arbetsyta → Medlemmar
2. Hitta medlemmen. Listan visar Tvåfaktor på för medlemmar som använder 2FA
3. Klicka på menyn ⋮ på medlemmens rad
4. Klicka på Stäng av tvåfaktor
5. Klicka på Bekräfta i bekräftelsedialogen

Klang tar bort medlemmens autentiseringsapp och skickar ett e-postmeddelande om att 2FA har stängts av. Medlemmen loggar sedan in utan det andra steget. Om arbetsytan kräver 2FA ombeds hen att ställa in det igen vid nästa inloggning.

Några gränser skyddar medlemmens konto:

• Medlemmar i andra arbetsytor: om personen också är medlem i en annan Klang-arbetsyta visar Klang Tvåfaktor kan inte stängas av här. Bara personen själv eller Klangs support kan stänga av det
• Administratörer: du kan inte stänga av 2FA för en annan administratör. Administratörer stänger av det själva i sin profil, eller kontaktar Klangs support
• Ditt eget konto: stäng av din egen 2FA under Inloggning och säkerhet, som beskrivs ovan

Ändringen registreras i arbetsytans granskningslogg.