Verifiera företagets domän

Verifiera företagets e-postdomän så att kollegor inte kan skapa egna Klang-konton utanför er arbetsyta. Efter verifieringen får den som försöker registrera sig med en adress på domänen i stället be er om en inbjudan.

Innan du börjar

• Du behöver vara administratör för arbetsytan och ha planen Business eller Enterprise. På andra planer visar avsnittet Domänverifiering ingår i Business och en knapp för att Uppgradera till Business. Läs Planer och gränser för att jämföra planerna
• Du behöver tillgång till domänens DNS-inställningar, eller någon på IT-avdelningen som har det
• Publika e-postdomäner, som gmail.com, går inte att använda

Lägg till och verifiera en domän

1. Öppna Inställningar → Arbetsyta → Säkerhet och rulla till Domäner
2. Ange din domän i fältet Domän, till exempel exempel.se
3. Klicka på Lägg till domän. Domänen visas som Väntar på verifiering, med en TXT-post under
4. Kopiera TXT-posten. Den börjar med klang-verification=
5. Lägg till en TXT-post med det värdet på själva domänen hos din DNS-leverantör (skrivs ofta som @)
6. Gå tillbaka till Klang och klicka på Verifiera bredvid domänen

När Klang hittar posten visas domänen som Verifierad. Om Klang inte hittar posten än väntar du en stund och klickar på Verifiera igen. Det kan ta en stund innan DNS-ändringar syns.

En verifierad domän omfattar också dess underdomäner. Att verifiera exempel.se omfattar även adresser som namn@eu.exempel.se.

Vad som ändras efter verifieringen

Den som försöker skapa ett nytt Klang-konto med en adress på domänen får ett meddelande om att organisationen använder Klang och att hen ska be sin Klang-administratör om en inbjudan. Meddelandet nämner inte er arbetsyta.

Följande påverkas inte:

• Inbjudningar: personer du bjuder in kan fortfarande skapa sitt konto och gå med
• Katalogsynkronisering: medlemmar som läggs till från er katalog får fortfarande sina konton
• Befintliga användare: personer som redan har ett Klang-konto kan fortfarande logga in

Bjud in personer under Inställningar → Arbetsyta → Medlemmar. Läs Bjuda in ditt team till en arbetsyta.

Låt TXT-posten ligga kvar

Klang kontrollerar posten igen då och då. Om posten saknas i två veckor är domänen inte längre verifierad, registreringar från den är öppna igen och alla administratörer för arbetsytan får ett e-postmeddelande. Lägg tillbaka posten och klicka på Verifiera för att verifiera igen.

Ta bort en domän

1. Klicka på Ta bort bredvid domänen i avsnittet Domäner
2. Klicka på Ta bort domän för att bekräfta

Alla med en adress på domänen kan då skapa ett eget Klang-konto igen.

Om domänen redan är upptagen

Endast en arbetsyta kan verifiera en domän. Om en annan arbetsyta verifierade den först visar Klang Domänen är redan registrerad i Klang. Kontakta supporten om domänen tillhör er.

Du kan ha ett begränsat antal domäner som väntar på verifiering samtidigt. Om du når gränsen verifierar du eller tar bort någon av dem först.