Hantera prenumerationsplatser

Platser avgör hur många användare som kan vara aktiva i din arbetsyta samtidigt. Arbetsytans administratörer kan justera antalet platser när som helst.

Kontrollera dina nuvarande platser

1. I den vänstra sidopanelen, klicka på Inställningar
2. Klicka på Fakturering
3. Din aktiva plan visar det aktuella antalet platser och hur många som används

Lägg till eller ta bort platser

1. I Inställningar > Fakturering, hitta kontrollen Prenumerationsstorlek på din aktiva plan
2. Klicka på + för att lägga till en plats eller − för att ta bort en
3. Klicka på Godkänn för att bekräfta ändringen

Det uppdaterade antalet platser träder i kraft omedelbart. Din nästa faktura återspeglar den proportionella ändringen.

Du kan inte minska antalet platser under antalet aktiva medlemmar i din arbetsyta. För att frigöra en plats, ta först bort en medlem under Inställningar > Medlemmar.

Vad händer när du når platsgränsen

När alla platser är upptagna inaktiveras inbjudningsknappen på sidan Medlemmar. En banner visar hur många platser som används och erbjuder en länk för att uppdatera din prenumeration.

Om du bjuder in en ny medlem när gränsen är nådd lägger Klang automatiskt till en plats i din prenumeration för att skapa utrymme.

Platsgränser per plan

• Testversion — 1 plats. Bjud in en andra användare för att starta en betald prenumeration.
• Betalda planer — Justerbart från 1 till 20 platser per arbetsyta.
• Enterprise — Anpassade platsgränser. Kontakta din kontoansvarige för att justera.

Hantera din prenumeration

För ändringar av betalningsmetod, fakturahistorik eller avslutning, klicka på Hantera prenumeration på faktureringssidan. Detta öppnar en portal där du kan uppdatera dina betalningsuppgifter och granska tidigare fakturor.