Hantera prenumerationslicenser

Licenser avgör hur många användare som kan vara aktiva i din arbetsyta samtidigt. Arbetsytans administratörer kan justera antalet licenser när som helst.

Kontrollera dina nuvarande licenser

1. I den vänstra sidopanelen, klicka på Inställningar
2. Klicka på Fakturering
3. Din aktiva plan visar det aktuella antalet licenser och hur många som används

Lägg till eller ta bort licenser

1. I Inställningar > Fakturering, hitta kontrollen Prenumerationsstorlek på din aktiva plan
2. Klicka på + för att lägga till en licens eller − för att ta bort en
3. Klicka på Godkänn för att bekräfta ändringen

Det uppdaterade antalet licenser träder i kraft omedelbart. Din nästa faktura återspeglar den proportionella ändringen.

Du kan inte minska antalet licenser under antalet aktiva medlemmar i din arbetsyta. För att frigöra en licens, ta först bort en medlem under Inställningar > Medlemmar.

Vad händer när du når licensgränsen

När alla licenser är upptagna inaktiveras inbjudningsknappen på sidan Medlemmar. En banner visar hur många licenser som används och erbjuder en länk för att uppdatera din prenumeration.

Om du bjuder in en ny medlem när gränsen är nådd lägger Klang automatiskt till en licens i din prenumeration för att skapa utrymme.

Licensgränser per plan

• Testversion — 1 licens. Bjud in en andra användare för att starta en betald prenumeration.
• Betalda planer — Justerbart från 1 till 5 licenser per arbetsyta.
• Enterprise — Anpassade licensgränser. Kontakta din kontoansvarige för att justera.

Hantera din prenumeration

För ändringar av betalningsmetod, fakturahistorik eller avslutning, klicka på Hantera prenumeration på faktureringssidan. Detta öppnar en portal där du kan uppdatera dina betalningsuppgifter och granska tidigare fakturor.