Sette opp tofaktorautentisering

Tofaktorautentisering (2FA) legger til et ekstra trinn når du logger inn. Etter e-post og passord (eller SSO) må du også oppgi en 6-sifret kode fra en autentiseringsapp på telefonen din. Dette beskytter kontoen din selv om passordet ditt skulle komme på avveie.

Aktiver 2FA

1. Åpne Innstillinger → Min konto → Innlogging og sikkerhet
2. Bla ned til seksjonen Tofaktorautentisering
3. Klikk på Aktiver

Klang tar deg til en ny side for oppsett.

4. Klikk på Generer QR-kode
5. Bekreft med din nåværende påloggingsmetode
6. Åpne autentiseringsappen din (for eksempel Google Authenticator, Authy eller 1Password) og skann QR-koden
7. Skriv inn den 6-sifrede koden fra appen
8. Lagre sikkerhetskodene som vises på skjermen

Når veiviseren er ferdig, blir du sendt tilbake til Innlogging og sikkerhet, og 2FA-kortet vises som aktivt.

Sikkerhetskoder

Når du aktiverer 2FA, genererer Klang et sett med engangssikkerhetskoder. Bruk én av dem i stedet for autentiseringskoden hvis du mister tilgangen til telefonen din.

Oppbevar kodene på et trygt sted, for eksempel i en passordbehandler. Hvis du går tom for sikkerhetskoder og mister telefonen din, vil du ikke lenger ha tilgang til kontoen din.

Logg inn med 2FA

1. Logg inn med e-post og passord (eller SSO)
2. Når du blir bedt om det, åpner du autentiseringsappen og skriver inn den gjeldende 6-sifrede koden
3. Hvis du ikke har tilgang til appen, klikker du på Bruk sikkerhetskode og skriver inn én av de lagrede kodene dine

Påkrevd 2FA

Arbeidsområdeadministratorer kan kreve 2FA for alle medlemmer. Hvis administratoren din har slått dette på og du ikke har satt opp 2FA, blir du logget ut og bedt om å konfigurere det neste gang du logger inn. Du kan ikke bruke Klang igjen før 2FA er aktivt på kontoen din.

Deaktiver 2FA

1. Åpne Innstillinger → Min konto → Innlogging og sikkerhet
2. I seksjonen Tofaktorautentisering klikker du på Deaktiver
3. Bekreft med en kode fra autentiseringsappen din

Hvis arbeidsområdet ditt krever 2FA, er Deaktiver-knappen skjult. Kontakt administratoren din først.

Slå av 2FA for et medlem som har mistet telefonen

Hvis et medlem har mistet telefonen og ikke har flere sikkerhetskoder igjen, kan en administrator for arbeidsområdet slå av 2FA for medlemmet, slik at vedkommende kan logge inn igjen.

1. Åpne Innstillinger → Arbeidsområde → Medlemmer
2. Finn medlemmet. Listen viser Tofaktor på for medlemmer som bruker 2FA
3. Klikk på ⋮-menyen på raden til medlemmet
4. Klikk på Slå av tofaktor
5. Klikk på Bekreft i bekreftelsesdialogen

Klang fjerner autentiseringsappen til medlemmet og sender en e-post om at 2FA er slått av. Medlemmet logger deretter inn uten det andre trinnet. Hvis arbeidsområdet krever 2FA, blir vedkommende bedt om å sette det opp igjen ved neste pålogging.

Noen grenser beskytter kontoen til medlemmet:

• Medlemmer i andre arbeidsområder: hvis personen også er medlem av et annet Klang-arbeidsområde, viser Klang Tofaktor kan ikke slås av her. Bare personen selv eller Klangs kundestøtte kan slå det av
• Administratorer: du kan ikke slå av 2FA for en annen administrator. Administratorer slår det av selv i profilen sin, eller kontakter Klangs kundestøtte
• Din egen konto: slå av din egen 2FA under Innlogging og sikkerhet, som beskrevet ovenfor

Endringen registreres i revisjonsloggen for arbeidsområdet.