Consultar o registro de auditoria

O registro de auditoria lista as alterações feitas nos membros, nas licenças, nas regras de login e nos acordos do espaço de trabalho, das mais recentes para as mais antigas. Use-o para ver quem fez o quê, e quando.

Quem pode ver

Somente administradores do espaço de trabalho podem abrir o registro de auditoria. Ele está incluído nos planos Business e Enterprise. Nos outros planos, a página mostra um exemplo desfocado com O registro de auditoria está incluído no Business e um botão Fazer upgrade para Business. Para comparar os planos, leia Planos e limites.

Abrir o registro de auditoria

Abra Configurações → Espaço de trabalho → Registro de auditoria.

Cada linha mostra o Horário, Quem fez a alteração e o Evento. Alterações que o próprio Klang faz, por exemplo excluir as pastas de um ex-membro depois de 30 dias, mostram Klang como a pessoa. Se a conta da pessoa tiver sido excluída depois, a linha mostra Usuário excluído. Para carregar eventos mais antigos, role para baixo e clique em Ver mais.

O que é registrado

• Membros: remoção, desativação e reativação de membros, mudanças de função e o que aconteceu com as pastas privadas de um ex-membro (transferidas ou excluídas 30 dias depois da remoção)
• Convites: convites individuais, com o e-mail e a função, e convites em massa
• Licenças: mudanças no número de licenças
• Segurança e login: métodos de login permitidos, exigência de autenticação de dois fatores, duração de um login, desativação da autenticação de dois fatores de um membro, conexões de login único (SSO), domínios e mudanças na sincronização de membros com o seu diretório
• Acordo de processamento: aceite ou assinatura do acordo de processamento de dados

O registro mostra apenas os detalhes de que um administrador precisa, como nomes, e-mails e o novo valor. Ele nunca mostra senhas nem chaves.

Filtrar os eventos

1. Acima da lista, clique no menu de filtro. Ele mostra Todos os eventos até você alterá-lo
2. Escolha Todos os eventos, Membros, Convites, Licenças, Segurança e login ou Acordo de processamento

A lista passa a mostrar apenas esse tipo de evento.

Exportar o registro

Clique em Exportar CSV para baixar o registro como planilha. A exportação segue o filtro escolhido. Ela inclui o horário, o evento, quem fez a alteração, quem foi afetado e os detalhes.

Um registro muito longo é cortado nos 10.000 eventos mais recentes, e a última linha do arquivo informa isso. Os eventos mais antigos não entram na exportação.