Gestionar los interlocutores de una transcripción

Klang detecta y etiqueta automáticamente a cada interlocutor. Puedes sustituir nombres genéricos como «Interlocutor 1» por los nombres reales. También puedes reasignar segmentos, añadir personas o repetir la identificación con otros ajustes.

Cómo aparecen los interlocutores

Abre una transcripción. En la parte superior verás etiquetas de colores para cada interlocutor. Cada segmento muestra su nombre, una marca de tiempo y el texto.

Haz clic en una etiqueta para ir al primer segmento de esa persona.

Cambiar el nombre de un interlocutor

1. Haz clic en el nombre junto a un segmento para abrir el menú

2. Haz clic en el icono de edición junto al nombre
3. Escribe el nombre nuevo

4. Haz clic en el icono Enviar para confirmar

El nombre se sustituye en todos los segmentos de la transcripción.

Reasignar un segmento

1. Haz clic en el nombre del segmento que quieras corregir
2. Selecciona al interlocutor correcto en el menú

El segmento se actualiza inmediatamente. Una marca indica la persona asignada.

Añadir un interlocutor

1. Haz clic en cualquier nombre para abrir el menú
2. Escribe el nombre nuevo en Añadir interlocutor
3. Haz clic en el icono Enviar

La persona se añade y se asigna al segmento seleccionado.

Repetir la identificación

Si la detección automática tiene demasiados errores, repítela en vez de corregir cada segmento.

1. Haz clic en el icono Ajustes de la barra de herramientas

2. Haz clic en Volver a identificar interlocutores
3. Elige el número de interlocutores o deja Automático
4. Haz clic en Ejecutar

Klang vuelve a procesar el audio y combina las nuevas asignaciones con la transcripción. Conserva los nombres que cambiaste siempre que sea posible. Como esta acción sustituye las asignaciones actuales, si has hecho muchas correcciones manuales comprueba que realmente ahorrará tiempo.

Por qué aparece el mismo nombre con (0) y (1)

Ocurre cuando la detección encuentra más perfiles de voz que personas y dos perfiles reciben el mismo nombre.

• Una persona dividida entre dos perfiles: asigna a ambos el mismo nombre sin sufijo. Klang los combinará.
• Dos personas con el mismo nombre: escribe el nombre completo de cada una, por ejemplo, Anna Lind y Anna Berg, para que tengan etiquetas únicas.

Si solo hay unos pocos segmentos incorrectos, reasígnalos individualmente.

Mejorar la identificación

• Graba videollamadas con el bot de Klang. Obtiene los nombres directamente de Google Meet, Microsoft Teams o Zoom, lo que aporta nombres reales y mayor precisión que un archivo de audio.
• Indica el número de interlocutores al subir el archivo si lo conoces.
• Procura separar bien las voces. Los micrófonos externos o canales independientes ofrecen mejores resultados que un único micrófono de portátil.