Administrer pladser i abonnementet

Pladser afgør, hvor mange brugere der kan være aktive i jeres arbejdsområde på samme tid. Administratorer kan justere antallet af pladser når som helst.

Se jeres nuværende pladser

Åbn Indstillinger → Fakturering. Jeres aktive plan viser det nuværende antal pladser, og hvor mange der er i brug.

Tilføj eller fjern pladser

1. Åbn Indstillinger → Fakturering, og find feltet Abonnementsstørrelse på jeres aktive plan
2. Klik på + for at tilføje en plads eller på − for at fjerne en
3. Klik på Godkend for at bekræfte ændringen

Det nye antal pladser træder i kraft med det samme. Ændringen afregnes forholdsmæssigt på jeres næste faktura.

I kan ikke sætte antallet af pladser lavere end antallet af aktive medlemmer i arbejdsområdet. Vil I frigøre en plads, skal I først fjerne et medlem under Indstillinger → Arbejdsområde → Medlemmer.

Det sker der, når pladserne er brugt op

Når alle pladser er optaget, er invitationsknappen deaktiveret på siden Medlemmer. Et banner viser, hvor mange pladser der er i brug, og giver et link til at opdatere abonnementet.

Inviterer I et nyt medlem, når grænsen er nået, lægger Klang automatisk en plads til abonnementet for at gøre plads.

Grænser for pladser pr. plan

• Prøveperiode: 1 plads. Inviter en bruger nummer to for at starte et betalt abonnement.
• Betalte planer: Kan justeres fra 1 til 10 pladser pr. arbejdsområde.
• Enterprise: Individuelle grænser. Kontakt jeres kundeansvarlige for at justere dem.

Administrér jeres abonnement

Vil I ændre betalingsmetode, se fakturahistorik eller opsige, skal I klikke på Administrér abonnement på faktureringssiden. Så åbner der en portal, hvor I kan opdatere jeres betalingsoplysninger og gennemgå tidligere fakturaer.