Yardım
Giriş yap Klang'ı deneyin

Klang hesabınızı hesap ayarlarınızdan silebilirsiniz. Bu işlem hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm verileri kalıcı olarak kaldırır.

Gereksinimler

Hesabınızı yalnızca aşağıdaki koşulların tümü sağlanıyorsa kendiniz silebilirsiniz:

  • Ücretsiz plan veya deneme planı kullanıyorsunuz
  • Yalnızca bir çalışma alanına üyesiniz
  • O çalışma alanının tek üyesi sizsiniz

Bu koşullardan herhangi biri sağlanmıyorsa Hesabı sil düğmesi devre dışıdır. Bu durumda hesabınızın silinmesini talep etmek için support@klang.ai adresinden destek ekibine başvurun.

Hesap silme bölümünün devre dışı durumu ve nedenini açıklayan metin

Hesabınızı silme

  1. Ayarlar → Hesabım → Hesabı sil sayfasını açın
  2. Hesabı sil düğmesine tıklayın
  3. Onay iletişim kutusundaki metin alanına DELETE yazın
  4. Onaylamak için Hesabı sil’e tıklayın

Neler silinir

Hesabınızı sildiğinizde şunlar kaldırılır:

  • Kullanıcı profiliniz ve giriş bilgileriniz
  • Çalışma alanınızdaki tüm dosyalar, transkriptler ve belgeler
  • Tüm analizler ve sonuçları

Bu işlem geri alınamaz.

Ücretli abonelikler

Etkin bir ücretli aboneliğiniz varsa hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal edin. Bu konuda yardıma ihtiyacınız olursa destek ekibine başvurun.

Bu makale işinize yaradı mı?

Geri bildiriminiz yardım içeriklerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Önerilen makaleler

Çalışma alanınıza modül ekleme

Çalışma alanı yöneticileri, ek özellikler kazandıran ek modülleri etkinleştirebilir.

Aboneliğinizi iptal etme

Klang aboneliğinizi faturalandırma portalı üzerinden iptal edin.

Faturalandırma döneminizi değiştirme

Faturalandırma portalında aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yapın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.

Destek ekibine ulaşın