Довідка
Увійти Спробувати Klang

Підписку на Klang можна скасувати будь-коли. Це робиться на порталі оплати.

Хто може скасувати підписку

Керувати підпискою можуть лише адміністратори робочого простору. Якщо ви не адміністратор, зверніться до адміністратора свого робочого простору.

Як скасувати підписку

  1. Відкрийте Налаштування → Оплата → Рахунки
  2. Натисніть Керувати підпискою

Кнопка «Керувати підпискою» на сторінці оплати

  1. На порталі оплати виконайте кроки, щоб скасувати план

Що відбувається після скасування

Робочий простір зберігає повний доступ до кінця поточного розрахункового періоду. Після цього він переходить на безкоштовний план з обмеженими функціями.

Під час скасування дані не видаляються. Ваші файли, транскрипти й аналізи залишаються доступними в безкоштовному плані.

Повторне оформлення підписки

Якщо ви передумаєте, знову відкрийте Налаштування → Оплата → Рахунки і виберіть новий план. Усі ваші дані будуть на місці.

Чи була ця стаття корисною?

Ваш відгук допомагає нам покращувати довідку.

Рекомендовані статті

Додавання модулів до робочого простору

Адміністратори робочого простору можуть підключати модулі з додатковими функціями.

Зміна періоду оплати

Перейдіть із щомісячної оплати на щорічну або навпаки на порталі оплати.

Зміна способу входу

Перейдіть на вхід через ел. пошту, Google чи Microsoft або змініть пароль.

Потрібна допомога?

Наша команда підтримки допоможе.

Звернутися до служби підтримки