Видалення облікового запису
Остаточно видаліть обліковий запис Klang і всі пов’язані з ним дані.
Обліковий запис Klang можна видалити в налаштуваннях облікового запису. Буде остаточно видалено і сам обліковий запис, і всі пов’язані з ним дані.
Вимоги
Самостійно видалити обліковий запис можна, лише якщо виконано всі ці умови:
- Ви користуєтеся безкоштовним планом або пробним періодом
- Ви належите лише до одного робочого простору
- Ви єдиний учасник цього робочого простору
Якщо хоча б одну умову не виконано, кнопка Видалити обліковий запис неактивна. У такому разі напишіть у службу підтримки на support@klang.ai і попросіть видалити обліковий запис.
Як видалити обліковий запис
- Відкрийте Налаштування → Мій обліковий запис → Видалити обліковий запис
- Натисніть кнопку Видалити обліковий запис
- У вікні підтвердження введіть у текстове поле DELETE
- Натисніть Видалити обліковий запис, щоб підтвердити
Що буде видалено
Під час видалення облікового запису буде видалено:
- Ваш профіль користувача й облікові дані для входу
- Усі файли, транскрипти й документи у вашому робочому просторі
- Усі аналізи та їхні результати
Цю дію не можна скасувати.
Платні підписки
Якщо у вас є активна платна підписка, спершу скасуйте її, а потім видаляйте обліковий запис. Якщо потрібна допомога, зверніться до служби підтримки.
Чи була ця стаття корисною?
Ваш відгук допомагає нам покращувати довідку.
Рекомендовані статті
Потрібна допомога?
Наша команда підтримки допоможе.