Керування місцями в підписці

Кількість місць визначає, скільки користувачів може бути активними в робочому просторі одночасно. Адміністратори робочого простору можуть будь-коли змінити кількість місць.

Як перевірити поточну кількість місць

Відкрийте Налаштування → Оплата → Рахунки. В активному плані показано поточну кількість місць і скільки з них зайнято.

Як додати або вилучити місця

1. Відкрийте Налаштування → Оплата → Рахунки і знайдіть в активному плані параметр Розмір підписки
2. Натисніть +, щоб додати місце, або −, щоб вилучити його
3. Натисніть Схвалити, щоб підтвердити зміну

Нова кількість місць діє одразу. У наступному рахунку зміну буде враховано пропорційно.

Кількість місць не можна зменшити до значення, меншого за кількість активних учасників робочого простору. Щоб звільнити місце, спершу вилучіть учасника в розділі Налаштування → Робочий простір → Учасники.

Що відбувається, коли всі місця зайнято

У безкоштовному плані й у плані Pro можна запрошувати людей і тоді, коли всі місця зайнято: Klang додасть місце автоматично.

• Безкоштовний план: місця безкоштовні, тож їхня кількість просто зростає з кожним новим учасником.
• Pro: перед надсиланням запрошення Klang покаже вікно Оновити підписку з новою кількістю місць. Підтвердьте, і до підписки буде додано ще одне платне місце.

Так можна мати до 50 учасників у робочому просторі. Коли цю межу досягнуто, а також у планах Enterprise і деяких старіших планах, коли зайнято всі місця, запросити нового учасника не вдасться. На сторінці Учасники з’явиться банер Час запросити більше людей? з поясненням, що робити далі.

Обмеження кількості місць у планах

• Безкоштовний план: до 50 учасників, місця додаються автоматично.
• Pro: від 1 до 50 місць на робочий простір.
• Enterprise: індивідуальна кількість місць. Щоб змінити її, зверніться до свого менеджера з обслуговування клієнтів.

Керування підпискою

Щоб змінити спосіб оплати, переглянути історію рахунків або скасувати підписку, натисніть Керувати підпискою на сторінці оплати. Відкриється портал, де можна оновити платіжні дані й переглянути минулі рахунки.