Automatiseringers destinasjoner

Hver destinasjon former rapporten etter hvor den lander. En Slack-melding er ikke et Word-dokument, og et CRM-notat er ikke en sjekkliste. Slik oppfører de seg hver for seg.

Meldinger

Slack: poster rapporten som en melding. Velg én eller flere kanaler, eller send den direkte til personer. Klang må være med i kanalen; for en privat kanal må du invitere Klang først.

Microsoft Teams: poster et kort i en kanal eller chat. Lange rapporter felles sammen bak Vis detaljer slik at kanalen forblir lesbar. Første gang du bruker den, installerer Klang appen sin i Teams-tenanten din.

Begge kan sende ToDos som en sjekkliste.

Dokumenter og sider

Notion: oppretter en side under en side eller database du velger. ToDos blir ekte Notion-avkrysningsbokser.

Google Drive: oppretter et Google-dokument med ekte overskrifter i mappen du velger.

OneDrive: oppretter et Word-dokument i mappen du velger.

Dropbox: lagrer en PDF i mappen du velger.

Fildestinasjonene skriver et dokument, så de tilbyr ikke valget med bare ToDos. En naken oppgaveliste er ikke et dokument noen vil åpne.

CRM

HubSpot og Pipedrive matcher møtets eksterne deltakere mot personer i CRM-et ditt via e-postadresse, og skriver deretter rapporten som et notat på dem og på deres åpne avtaler. De kan også fylle ut felter du velger: Klang leser møtet og foreslår en verdi for hvert av dem.

Et par ting verdt å vite før du retter en mot en kundes poster:

• Legg til vilkåret Bare eksterne møter. Uten det havner de interne statusmøtene deres på kundeposter.
• Velg bevisst om Klang får opprette poster som ikke finnes ennå. Pipedrive har separate brytere for å opprette en person og å opprette et lead.
• Når Klang ikke kan avgjøre hvilken post et møte hører til, venter kjøringen på deg i stedet for å gjette. Den vises i historikken og ber deg velge, og du får en e-post.
• Test først. For disse to er Test på et tidligere møte en forhåndsvisning: den viser hva den ville skrevet uten å skrive det.

E-post

E-post sender rapporten som en e-post. Send til adresser du skriver inn, eller til møtets egne deltakere. Utsending til deltakere fungerer bare for møter som kom fra en kalenderinvitasjon, siden det er derfra adressene kommer.

Ditt eget system

Webhook: Sender rapporten til en nettadresse du styrer, som en signert JSON-forespørsel. Bruk den til å sende møtedata rett inn i din egen database eller app, eller til et verktøy som Zapier, Make eller n8n.

Som standard sender Klang alt den har: møtet, rapporten og hele analysen. Hvis systemet ditt forventer egne feltnavn, legger du til felt og velger hva hvert av dem skal inneholde: sammendraget, ToDo-listen, deltakernes e-postadresser eller en fast verdi du skriver inn.

Du legger til adressen i automatiseringen selv. Skriv den inn, klikk Legg til og kopier signeringsnøkkelen Klang viser. Serveren din bruker nøkkelen til å sjekke at forespørselen virkelig kom fra Klang. Du finner den igjen under Webhooks.

Adresser kan gjenbrukes. Når en adresse er lagt til, er den tilgjengelig for alle automatiseringer, og den dukker opp under Webhooks der du ser hver leveranse og hva serveren din svarte.

Koble til en destinasjon

Første gang du velger en destinasjon som trenger en tilkobling, viser Klang Koble til. Det åpner leverandørens egen innlogging i et nytt vindu; godkjenn tilgangen, så lukker vinduet seg selv. Du gjør det bare én gang per tjeneste.

En tilkobling kan slutte å fungere senere, når noen trekker tilbake tilgang, en administrator fjerner appen, eller et passord byttes. Da pauser Klang automatiseringen, sier fra på e-post og viser Koble til igjen på siden dens. Møter som skjedde mens den var pauset sendes ikke i etterkant; kjør dem fra historikken når tilkoblingen er fikset.