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アカウントの削除

Klangアカウントと関連するすべてのデータを完全に削除します。

Klangアカウントはアカウント設定から削除できます。この操作により、アカウントと関連するすべてのデータが完全に削除されます。

削除の条件

次の条件をすべて満たす場合のみ、自分でアカウントを削除できます。

  • 無料プランまたはトライアルプランを利用している
  • 所属しているワークスペースが1つだけである
  • そのワークスペースの唯一のメンバーである

いずれかの条件を満たさない場合、アカウントを削除ボタンは無効になります。その場合はsupport@klang.aiまでご連絡いただき、アカウントの削除をご依頼ください。

無効な状態と理由の説明が表示されたアカウント削除のセクション

アカウントの削除手順

  1. **設定 → マイアカウント → アカウントを削除**を開きます
  2. アカウントを削除ボタンをクリックします
  3. 確認ダイアログのテキスト欄にDELETEと入力します
  4. アカウントを削除をクリックして確定します

削除される内容

アカウントを削除すると、次のものが削除されます。

  • ユーザープロフィールとログイン情報
  • ワークスペース内のすべてのファイル、文字起こし、ドキュメント
  • すべての分析とその結果

この操作は取り消せません。

有料プランの場合

有料プランを契約している場合は、アカウントを削除する前に先に解約してください。手続きについて不明な点があれば、サポートにお問い合わせください。

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サポートチームがお手伝いします。

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