Как отменить подписку
Отмените подписку Klang на портале оплаты.
Подписку Klang можно отменить в любой момент. Это делается на портале оплаты.
Кто может отменить подписку
Управлять подпиской могут только администраторы рабочего пространства. Если вы не администратор, обратитесь к администратору своего рабочего пространства.
Как отменить
- Откройте Настройки → Оплата → Счета
- Нажмите Управлять подпиской
- На портале оплаты следуйте инструкциям, чтобы отменить тариф
Что происходит после отмены
Полный доступ к рабочему пространству сохраняется до конца текущего расчетного периода. После этого рабочее пространство переходит на бесплатный тариф с ограниченными функциями.
При отмене подписки никакие данные не удаляются. Файлы, расшифровки и анализы остаются доступны на бесплатном тарифе.
Как оформить подписку снова
Если вы передумаете, снова откройте Настройки → Оплата → Счета и выберите новый тариф. Все ваши данные будут на месте.
Эта статья была полезной?
Ваш отзыв помогает нам улучшать справку.
Рекомендуемые статьи
Как добавить модули в рабочее пространство
Администраторы могут подключать дополнительные модули с новыми функциями.
Как изменить период оплаты
Переключайтесь между помесячной и ежегодной оплатой на портале оплаты.
Как сменить способ входа
Переключайтесь между почтой, Google и Microsoft или смените пароль.
Нужна дополнительная помощь?
Наша служба поддержки готова помочь.