Как управлять лицензиями в подписке

Число лицензий определяет, сколько пользователей может одновременно быть активными в рабочем пространстве. Администраторы рабочего пространства могут изменить число лицензий в любой момент.

Как проверить текущее число лицензий

Откройте Настройки → Оплата → Счета. В карточке активного тарифа указано текущее число лицензий и сколько из них занято.

Как добавить или убрать лицензии

1. Откройте Настройки → Оплата → Счета и найдите в карточке активного тарифа параметр Размер подписки
2. Нажмите +, чтобы добавить лицензию, или −, чтобы убрать
3. Нажмите Одобрить, чтобы подтвердить изменение

Новое число лицензий начинает действовать сразу. В следующем счете изменение будет учтено пропорционально.

Число лицензий не может быть меньше числа активных участников рабочего пространства. Чтобы освободить лицензию, сначала удалите участника в разделе Настройки → Рабочее пространство → Участники.

Что происходит, когда лицензии закончились

Когда все лицензии заняты, кнопка приглашения на странице Участники становится неактивной. Баннер показывает, сколько лицензий занято, и предлагает ссылку для изменения подписки.

Если вы приглашаете нового участника, когда лицензии закончились, Klang автоматически добавляет в подписку еще одну лицензию.

Лимиты лицензий на разных тарифах

• Пробный период: 1 лицензия. Пригласите второго пользователя, чтобы перейти на платную подписку.
• Платные тарифы: от 1 до 50 лицензий на рабочее пространство.
• Enterprise: индивидуальные лимиты. Чтобы изменить их, обратитесь к своему менеджеру.

Как управлять подпиской

Чтобы изменить способ оплаты, посмотреть историю счетов или отменить подписку, нажмите Управлять подпиской на странице оплаты. Откроется портал, где можно обновить платежные данные и просмотреть прошлые счета.