Справка
Войти Попробовать Klang

Администраторы рабочего пространства решают, будет ли Klang вести общий список людей для всех разговоров и распознавать ли спикеров автоматически. Обе настройки находятся в разделе Настройки → Рабочее пространство → Общие и действуют для всех в рабочем пространстве. Видят их только администраторы.

Переключатели «Люди» и «Распознавание спикеров» в настройках рабочего пространства

Что делает каждая настройка

  • Люди: Klang ведет один список людей с именами для всего рабочего пространства. Когда кто-то указывает имя спикера, это имя переходит за человеком во все разговоры. Если функция «Люди» отключена, спикерам дают имена отдельно в каждом разговоре.
  • Распознавание спикеров: Klang узнает людей в новых записях и сам указывает их имена или предлагает имя, чтобы вы его подтвердили. Распознавание спикеров работает, только когда включена функция «Люди».

Голоса в записи Klang разделяет всегда, что бы вы здесь ни выбрали. Эти настройки определяют только, связываются ли голоса с людьми, у которых есть имена.

Как распознавание работает для участников, читайте в статье Распознавание спикеров во всех разговорах.

Как отключить распознавание спикеров

  1. Перейдите в Настройки → Рабочее пространство → Общие
  2. Отключите Автоматические имена спикеров
  3. Введите УДАЛИТЬ и нажмите Отключить и удалить

Klang перестает автоматически определять спикеров и безвозвратно удаляет все данные для автоматических имен спикеров. Уже существующие люди с именами и без имен остаются доступны, пока включена функция «Люди», и вы по-прежнему можете указывать имена спикеров сами. Когда вы снова включите автоматические имена спикеров, Klang заново обработает сохраненные записи.

Как отключить «Люди»

  1. Перейдите в Настройки → Рабочее пространство → Общие
  2. Отключите Люди
  3. Введите УДАЛИТЬ и нажмите Отключить и удалить

Klang безвозвратно удаляет все данные для автоматических имен спикеров и отключает обе функции: «Люди» и автоматические имена спикеров. Спикерам дают имена отдельно в каждом разговоре. Люди и их имена сохраняются и вернутся, когда вы снова включите «Люди». Автоматические имена спикеров остаются отключенными, пока вы их не включите. После этого Klang заново обработает сохраненные записи.

Как снова включить настройку

  1. Перейдите в Настройки → Рабочее пространство → Общие
  2. Включите Люди или Автоматические имена спикеров

Эта статья была полезной?

Ваш отзыв помогает нам улучшать справку.

Рекомендуемые статьи

Как добавить модули в рабочее пространство

Администраторы могут подключать дополнительные модули с новыми функциями.

Как изменить период оплаты

Переключайтесь между помесячной и ежегодной оплатой на портале оплаты.

Как отменить подписку

Отмените подписку Klang на портале оплаты.

Нужна дополнительная помощь?

Наша служба поддержки готова помочь.

Связаться с поддержкой