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話者IDがオンになっていると、Klangはワークスペースの人を認識します。話者に名前が付くと、Klangは新しい録音でその人を認識し、名前を自動で付けられるようになります。

認識のしくみ

Klangは録音を常に話者ごとに分けます。話者IDがオンの場合は、各話者をワークスペースで名前が付いている人とも照合します。

  • 確実に一致:Klang が話者に自動で名前を付けます。
  • 一致の可能性あり:Klang が名前を提案し、確認を求めます。
  • 一致なし:誰かが名前を付けるまで、話者は名前のないままです。同じ話者が何度も登場する場合は、Klangが誰なのかを尋ねます。

名前はほかの情報からも付きます。Klang の会議アシスタントが Google Meet、Microsoft Teams、Zoom の会議を録音すると、会議から参加者の名前を取得します。また、メールアドレスや似た名前をもとに、話者をカレンダー招待と紐付けることもあります。

管理者は話者IDをオン/オフにできます。詳しくは、メンバーと話者IDをオン/オフにするをご覧ください。

どの話者が自分かをKlangに伝える

どの話者が自分かをKlangが知っていれば、すべての会話で自分を認識できます。自分の複数の会話に同じ話者が登場すると、Klangはどれが自分かを尋ねます。

  1. ホームの候補で、**これはあなたですか?**をクリックします

ホームの候補に表示される「これはあなたですか?」カード

  1. 各声の横にある再生ボタンをクリックして、声を聞きます
  2. 自分の声の横にあるはい、それが私ですをクリックします

3つの声と、それぞれの再生ボタンと「はい、それが私です」ボタンが表示された「これはあなたですか?」ダイアログ

はい、それが私ですボタンは、その声を聞くまで押せません。自分の声が見つからない場合は、もっと音声を表示するをクリックします。あとで答える場合は、後でをクリックします。

提案された名前を確認する

Klang は、分析の会話インテリジェンスカードで声について尋ねます。文字起こしを含む分析を開き、声を確認します。

会話インテリジェンスカードの「声」の行。16 件の会話で聞こえる声と「話者を特定」ボタンが表示されている

  • 名前に似ているという提案:声を聞いてから、提案を承認または却下します。
  • 「○件の会話で聞こえます」という表示:何度も登場しているのに名前がない声です。話者を特定をクリックして名前を付けます。

話者に名前を付けると、その話者が登場するすべての会話に名前が反映されます。確定する前に必ず声を聞いてください。誤った回答をすると、それらのすべての会話に誤った名前が付きます。

誤った名前を修正する

Klang が話者に誤った名前を付けた場合は、文字起こしで修正します。話者名をクリックし、正しい人を選びます。詳しくは、文字起こしの話者管理をご覧ください。

人の名前をすべての場所で一度に変更したい場合や、同一人物だった2人をマージしたい場合は、ワークスペースのメンバーを管理するをご覧ください。

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