Verifisere domenet til virksomheten

Verifiser e-postdomenet til virksomheten slik at kolleger ikke kan opprette egne Klang-kontoer utenfor arbeidsområdet deres. Etter verifiseringen må alle som prøver å registrere seg med en adresse på domenet, be dere om en invitasjon i stedet.

Før du begynner

• Du må være administrator for arbeidsområdet og ha planen Business eller Enterprise. På andre planer viser delen Domeneverifisering er inkludert i Business og en knapp for å Oppgrader til Business. Les Planer og grenser for å sammenligne planene
• Du trenger tilgang til DNS-innstillingene for domenet, eller noen i IT-avdelingen som har det
• Offentlige e-postdomener, som gmail.com, kan ikke brukes

Legg til og verifiser et domene

1. Åpne Innstillinger → Arbeidsområde → Sikkerhet og rull til Domener
2. Skriv inn domenet ditt i feltet Domene, for eksempel eksempel.no
3. Klikk på Legg til domene. Domenet vises som Venter på verifisering, med en TXT-post under
4. Kopier TXT-posten. Den starter med klang-verification=
5. Legg til en TXT-post med den verdien på selve domenet hos DNS-leverandøren din (skrives ofte som @)
6. Gå tilbake til Klang og klikk på Verifiser ved siden av domenet

Når Klang finner posten, vises domenet som Verifisert. Hvis Klang ikke finner posten ennå, venter du litt og klikker på Verifiser igjen. Det kan ta litt tid før DNS-endringer blir synlige.

Ett verifisert domene dekker også underdomenene. Hvis du verifiserer eksempel.no, dekker det også adresser som navn@eu.eksempel.no.

Hva som endres etter verifiseringen

Den som prøver å opprette en ny Klang-konto med en adresse på domenet, får en melding om at organisasjonen bruker Klang, og at vedkommende bør be Klang-administratoren sin om en invitasjon. Meldingen nevner ikke arbeidsområdet deres.

Dette påvirkes ikke:

• Invitasjoner: personer du inviterer, kan fortsatt opprette kontoen sin og bli med
• Katalogsynkronisering: medlemmer som legges til fra katalogen deres, får fortsatt kontoene sine
• Eksisterende brukere: personer som allerede har en Klang-konto, kan fortsatt logge inn

Inviter personer fra Innstillinger → Arbeidsområde → Medlemmer. Les Inviter teamet ditt til et arbeidsområde.

La TXT-posten ligge

Klang sjekker posten på nytt fra tid til annen. Hvis posten mangler i to uker, er domenet ikke lenger verifisert, registreringer fra det er åpne igjen, og alle administratorer for arbeidsområdet får en e-post. Legg tilbake posten og klikk på Verifiser for å verifisere på nytt.

Fjern et domene

1. Klikk på Slett ved siden av domenet i delen Domener
2. Klikk på Fjern domene for å bekrefte

Alle med en adresse på domenet kan da opprette sin egen Klang-konto igjen.

Hvis domenet allerede er tatt

Bare ett arbeidsområde kan verifisere et domene. Hvis et annet arbeidsområde verifiserte det først, viser Klang Domenet er allerede registrert i Klang. Kontakt kundestøtte hvis domenet tilhører dere.

Du kan ha et begrenset antall domener som venter på verifisering samtidig. Hvis du når grensen, verifiserer eller fjerner du ett av dem først.