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회사 이메일 도메인을 인증하면 동료가 워크스페이스 밖에서 직접 Klang 계정을 만들 수 없습니다. 인증 후에는 해당 도메인 주소로 가입하려는 사람에게 관리자에게 초대를 요청하라는 안내가 표시됩니다.

시작하기 전에

  • Business 또는 Enterprise 요금제를 사용하는 워크스페이스의 관리자여야 합니다. 다른 요금제에서는 이 섹션에 도메인 인증은 Business에 포함되어 있습니다 문구와 Business로 업그레이드 버튼이 표시됩니다. 요금제를 비교하려면 요금제와 한도를 참고하세요.
  • 도메인의 DNS 설정에 접근할 수 있거나, 접근 권한이 있는 IT 팀원이 필요합니다.
  • gmail.com 같은 공용 이메일 도메인은 사용할 수 없습니다.

도메인 추가 및 인증

  1. 설정 → 워크스페이스 → 보안을 열고 도메인까지 스크롤하세요.
  2. 도메인 입력란에 도메인을 입력하세요(예: example.com).
  3. 도메인 추가를 선택하세요. 도메인이 인증 대기 중으로 표시되고 그 아래에 TXT 레코드가 표시됩니다.
  4. TXT 레코드를 복사하세요. klang-verification=으로 시작합니다.
  5. DNS 서비스에서 도메인 자체(보통 @로 표시)에 해당 값으로 TXT 레코드를 추가하세요.
  6. Klang으로 돌아와 도메인 옆의 인증을 선택하세요.

인증 대기 중인 도메인, 복사할 TXT 레코드, 인증 버튼이 있는 도메인 섹션

Klang이 레코드를 찾으면 도메인이 인증됨으로 표시됩니다. 아직 레코드를 찾지 못하면 잠시 기다린 다음 인증을 다시 선택하세요. DNS 변경 사항이 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

도메인 하나를 인증하면 하위 도메인도 함께 적용됩니다. example.com을 인증하면 name@eu.example.com 같은 주소도 포함됩니다.

인증 후 달라지는 점

해당 도메인 주소로 새 Klang 계정을 만들려는 사람에게는 소속 조직이 Klang을 사용하고 있으니 Klang 관리자에게 초대를 요청하라는 메시지가 표시됩니다. 메시지에는 워크스페이스 이름이 표시되지 않습니다.

다음은 영향을 받지 않습니다.

  • 초대: 초대한 사람은 계속 계정을 만들고 참여할 수 있습니다.
  • 디렉터리 동기화: 디렉터리에서 추가된 멤버는 계속 계정을 받습니다.
  • 기존 사용자: 이미 Klang 계정이 있는 사람은 계속 로그인할 수 있습니다.

사람을 추가하려면 설정 → 워크스페이스 → 멤버에서 초대하세요. 워크스페이스에 팀 초대하기를 참고하세요.

TXT 레코드 유지

Klang은 레코드를 수시로 다시 확인합니다. 레코드가 2주 동안 없으면 도메인 인증이 해제되고, 해당 도메인으로 다시 가입할 수 있게 되며, 모든 워크스페이스 관리자에게 이메일이 발송됩니다. 다시 인증하려면 레코드를 다시 추가하고 인증을 선택하세요.

도메인 삭제

  1. 도메인 섹션에서 도메인 옆의 삭제를 선택하세요.
  2. 도메인 삭제를 선택해 확인하세요.

그러면 해당 도메인 주소를 가진 사람은 다시 직접 Klang 계정을 만들 수 있습니다.

이미 사용 중인 도메인인 경우

도메인은 하나의 워크스페이스에서만 인증할 수 있습니다. 다른 워크스페이스가 먼저 인증했다면 이미 Klang에 등록된 도메인입니다가 표시됩니다. 도메인이 회사 소유라면 고객 지원팀에 문의하세요.

동시에 인증 대기 상태로 둘 수 있는 도메인 수에는 한도가 있습니다. 한도에 도달하면 먼저 그중 하나를 인증하거나 제거하세요.

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