Verificer jeres virksomhedsdomæne

Verificer virksomhedens e-maildomæne, så kolleger ikke kan oprette deres egne Klang-konti uden for jeres arbejdsområde. Efter verificeringen bliver alle, der prøver at tilmelde sig med en adresse på domænet, bedt om at bede jer om en invitation i stedet.

Før du går i gang

• Du skal være administrator af et arbejdsområde med Business- eller Enterprise-planen. På andre planer viser afsnittet Domæneverificering er inkluderet i Business med en knap til Opgrader til Business. Vil du sammenligne planerne, så læs Planer og begrænsninger
• Du skal have adgang til domænets DNS-indstillinger, eller nogen i jeres it-afdeling, der har det
• Offentlige e-maildomæner som gmail.com kan ikke bruges

Tilføj og verificer et domæne

1. Åbn Indstillinger → Arbejdsområde → Sikkerhed, og rul ned til Domæner
2. Indtast jeres domæne i feltet Domæne, for eksempel example.com
3. Klik på Tilføj domæne. Domænet vises som Afventer verificering med en TXT-post nedenunder
4. Kopiér TXT-posten. Den starter med klang-verification=
5. Tilføj en TXT-post med den værdi på selve domænet hos jeres DNS-udbyder (skrives ofte som @)
6. Klik på Verificer ud for domænet, når du er tilbage i Klang

Når Klang finder posten, vises domænet som Verificeret. Kan Klang ikke finde posten endnu, så vent lidt, og klik på Verificer igen. Det kan tage et stykke tid, før DNS-ændringer kan ses.

Et verificeret domæne omfatter også dets underdomæner. Verificerer I example.com, gælder det også adresser som navn@eu.example.com.

Det ændrer sig efter verificeringen

Den, der prøver at oprette en ny Klang-konto med en adresse på domænet, får besked om, at organisationen bruger Klang, og at vedkommende skal bede sin Klang-administrator om en invitation. Beskeden nævner ikke jeres arbejdsområde.

Dette påvirkes ikke:

• Invitationer: personer, I inviterer, kan stadig oprette deres konto og blive medlem
• Katalogsynkronisering: medlemmer, der tilføjes fra jeres katalog, får stadig deres konti
• Eksisterende brugere: personer, der allerede har en Klang-konto, kan stadig logge ind

Vil I tilføje personer, så inviter dem fra Indstillinger → Arbejdsområde → Medlemmer. Læs Inviter dit team til et arbejdsområde.

Lad TXT-posten blive liggende

Klang tjekker posten igen med jævne mellemrum. Mangler posten i to uger, er domænet ikke længere verificeret, tilmeldinger fra det er åbne igen, og alle administratorer af arbejdsområdet får en e-mail. Vil I verificere igen, skal I tilføje posten igen og klikke på Verificer.

Fjern et domæne

1. Klik på Slet ud for domænet i afsnittet Domæner
2. Klik på Fjern domæne for at bekræfte

Alle med en adresse på domænet kan så igen oprette deres egen Klang-konto.

Hvis domænet allerede er taget

Kun ét arbejdsområde kan verificere et domæne. Har et andet arbejdsområde verificeret det først, viser Klang Domænet er allerede registreret i Klang. Kontakt support, hvis domænet tilhører jer.

I kan have et begrænset antal domæner, der venter på verificering, på samme tid. Når I når grænsen, skal I først verificere eller fjerne et af dem.