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验证公司的邮箱域名后,同事就无法在你的工作空间之外自行创建 Klang 账号。验证完成后,任何尝试使用该域名地址注册的人都会被要求改为向你申请邀请。

开始之前

  • 你需要是 Business 或企业版工作空间的管理员。在其他方案中,该部分会显示Business 包含域名验证,并提供升级到 Business 按钮。如需比较各方案,请参阅方案与限制
  • 你需要能够访问域名的 DNS 设置,或者请有权限的 IT 同事协助
  • 无法使用 gmail.com 等公共邮箱域名

添加并验证域名

  1. 打开 设置 → 工作空间 → 安全,滚动到域名部分
  2. 在域名字段中输入你的域名,例如 example.com
  3. 点击添加域名。该域名会显示为等待验证,下方会显示一条 TXT 记录
  4. 复制这条 TXT 记录。它以 klang-verification= 开头
  5. 在你的 DNS 服务商处,为域名本身(通常写作 @)添加一条使用该值的 TXT 记录
  6. 回到 Klang,点击域名旁边的验证

“域名”部分,显示一个等待验证的域名、需要复制的 TXT 记录和“验证”按钮

Klang 找到该记录后,域名会显示为已验证。如果 Klang 暂时找不到该记录,请稍等片刻后再次点击验证。DNS 更改可能需要一段时间才会生效。

一个已验证的域名也涵盖其子域名。验证 example.com 后,name@eu.example.com 这类地址也会包含在内。

验证后有什么变化

如果有人尝试使用该域名的地址创建新的 Klang 账号,会看到一条消息,提示其所在组织正在使用 Klang,应向 Klang 管理员申请邀请。该消息不会显示你的工作空间名称。

以下情况不受影响:

  • 邀请:你邀请的人仍然可以创建账号并加入
  • 目录同步:从目录添加的成员仍然会获得账号
  • 现有用户:已有 Klang 账号的人仍然可以登录

如需添加成员,请在 设置 → 工作空间 → 成员 中邀请他们。请参阅邀请团队加入工作空间。

保留 TXT 记录

Klang 会不定期重新检查该记录。如果记录缺失达两周,该域名将不再处于已验证状态,使用该域名的注册会重新开放,并且每位工作空间管理员都会收到一封邮件。如需重新验证,请重新添加记录并点击验证。

移除域名

  1. 在域名部分,点击域名旁边的删除
  2. 点击移除域名确认

之后,任何使用该域名地址的人都可以重新自行创建 Klang 账号。

域名已被占用时

一个域名只能由一个工作空间验证。如果其他工作空间已先验证了该域名,Klang 会显示该域名已在 Klang 中注册。如果该域名属于你,请联系客服。

同时等待验证的域名数量有限。达到上限后,请先验证或移除其中一个。

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