Довідка
Увійти Спробувати Klang

Підтвердьте домен електронної пошти своєї компанії, щоб колеги не могли створювати власні облікові записи Klang поза вашим робочим простором. Після підтвердження кожному, хто спробує зареєструватися з адресою на цьому домені, буде запропоновано попросити у вас запрошення.

Перш ніж почати

  • Потрібно бути адміністратором робочого простору з планом Business або Enterprise. В інших планах у розділі показано напис Підтвердження доменів входить у Business і кнопку Перейти на Business. Щоб порівняти плани, прочитайте статтю Плани та обмеження
  • Потрібен доступ до налаштувань DNS вашого домену або допомога когось з ІТ-відділу, хто має такий доступ
  • Публічні поштові домени, як-от gmail.com, використовувати не можна

Як додати й підтвердити домен

  1. Відкрийте Налаштування → Робочий простір → Безпека і прокрутіть до розділу Домени
  2. У полі Домен введіть свій домен, наприклад example.com
  3. Натисніть Додати домен. Домен матиме статус Очікує підтвердження, а під ним з’явиться TXT-запис
  4. Скопіюйте TXT-запис. Він починається з klang-verification=
  5. У свого DNS-провайдера додайте TXT-запис із цим значенням для самого домену (часто позначається як @)
  6. Поверніться в Klang і натисніть Підтвердити поруч із доменом

Розділ «Домени» з доменом, що очікує підтвердження, TXT-записом для копіювання та кнопкою «Підтвердити»

Коли Klang знайде запис, домен матиме статус Підтверджено. Якщо Klang ще не бачить запису, трохи зачекайте й знову натисніть Підтвердити. Зміни DNS можуть набувати чинності не одразу.

Один підтверджений домен охоплює й свої піддомени. Підтвердження example.com поширюється також на адреси на зразок name@eu.example.com.

Що зміниться після підтвердження

Людина, яка спробує створити новий обліковий запис Klang з адресою на цьому домені, побачить повідомлення, що її організація користується Klang і що їй слід попросити запрошення в адміністратора Klang. Назву вашого робочого простору в повідомленні не вказано.

Без змін працюють:

  • Запрошення: запрошені вами люди, як і раніше, можуть створити обліковий запис і приєднатися
  • Синхронізація каталогу: учасники, додані з вашого каталогу, як і раніше, отримують облікові записи
  • Наявних користувачів: люди, які вже мають обліковий запис Klang, як і раніше, можуть увійти

Щоб додати людей, запросіть їх у розділі Налаштування → Робочий простір → Учасники. Прочитайте статтю Запрошення команди до робочого простору.

Не видаляйте TXT-запис

Klang час від часу повторно перевіряє запис. Якщо запису немає протягом двох тижнів, домен перестає бути підтвердженим, реєстрація з адресами на ньому знову відкривається, а кожен адміністратор робочого простору отримує лист. Щоб підтвердити домен знову, поверніть запис і натисніть Підтвердити.

Як вилучити домен

  1. У розділі Домени натисніть Видалити поруч із доменом
  2. Натисніть Вилучити домен, щоб підтвердити

Після цього кожен, хто має адресу на цьому домені, знову зможе створити власний обліковий запис Klang.

Якщо домен уже зайнято

Підтвердити домен може лише один робочий простір. Якщо інший робочий простір підтвердив його першим, Klang покаже повідомлення Домен уже зареєстровано в Klang. Якщо домен належить вам, зверніться до служби підтримки.

Одночасно очікувати підтвердження може лише обмежена кількість доменів. Якщо ви досягли цієї межі, спершу підтвердьте або вилучіть один із них.

Чи була ця стаття корисною?

Ваш відгук допомагає нам покращувати довідку.

Рекомендовані статті

Перегляд журналу аудиту

Дізнайтеся, хто змінював учасників, місця, правила входу й угоди.

Скасування підписки

Скасуйте підписку Pro або Business просто в Klang і відмініть скасування, якщо передумаєте.

Зміна плану або періоду оплати

Переходьте між Pro і Business або між щомісячною та щорічною оплатою.

Потрібна допомога?

Наша команда підтримки допоможе.

Звернутися до служби підтримки