Довідка
Увійти Спробувати Klang

Коли людина йде з вашої компанії, вилучіть її з робочого простору. У планах Business і Enterprise можна також передати її приватні папки колезі, щоб її робота не загубилася.

Як вилучити учасника

  1. Відкрийте Налаштування → Робочий простір → Учасники
  2. Знайдіть учасника в списку й натисніть меню ⋮ у його рядку
  3. Натисніть Видалити користувача
  4. Перегляньте вікно. У деяких планах у ньому треба вибрати, що станеться з приватними папками й місцем учасника (див. нижче)
  5. Натисніть Видалити користувача, щоб підтвердити

Людина одразу втрачає доступ до робочого простору. Усе в спільних проєктах залишається для всіх інших.

Приватні папки

Приватні папки – це папки, до яких має доступ лише учасник, що йде: його власна папка й проєкти, у яких немає інших учасників. Якщо такі папки є, у вікні буде вказано, скільки елементів у них міститься.

Вікно вилучення учасника з варіантами передати приватні папки колезі або видалити їх

У планах Business і Enterprise виберіть один із варіантів:

  • Передати їх колезі: виберіть колегу у полі Колега. Папки буде перенесено в новий приватний проєкт цього колеги, і він стане власником їхнього вмісту
  • Видалити їх певної дати (Business): папки буде видалено через 30 днів після вилучення учасника. До того їх ще можна передати
  • Залишити їх (Enterprise): ніхто не має доступу до папок, але вони зберігаються. Передати їх можна пізніше

У безкоштовному плані та в Pro папки залишаються, але ніхто не може їх відкрити. Щоб порівняти плани, прочитайте статтю Плани та обмеження.

Перед видаленням папок

У плані Business кожен адміністратор робочого простору за кілька днів до видалення папок колишнього учасника отримує лист. У листі є кнопка, щоб передати папки.

Колишні учасники

Колишніх учасників, у яких ще є приватні папки, перелічено в розділі Колишні учасники з даними внизу сторінки Учасники. Сюди входять і деактивовані учасники. У кожному рядку показано, коли людину вилучили і коли буде видалено її папки, якщо дату встановлено.

Список «Колишні учасники з даними» з кнопкою «Передати»

Щоб передати папки пізніше:

  1. Натисніть Передати поруч із людиною
  2. Виберіть колегу
  3. Натисніть Передати

Повернення учасника

Якщо знову запросити людину до того, як її папки буде видалено, видалення скасовується. Вона отримає свої папки назад у тому самому вигляді.

Як повернути місце

Якщо у вашому плані фіксована кількість місць, у вікні також є параметр Також зменшити до меншої кількості місць. Позначте його, щоб водночас вилучити місце з підписки. У вікні показано суму, яку буде зараховано в наступні рахунки.

Якщо не позначати цей параметр, місце залишиться вільним для когось нового. Щоб змінити кількість місць пізніше, прочитайте статтю Керування місцями в підписці.

Варто знати

  • Вилучити самого себе не можна
  • Якщо учасники надходять із підключеного каталогу, вилучайте їх у каталозі
  • Щоб тимчасово закрити людині доступ, не вилучаючи її, натисніть Деактивувати користувача в тому самому меню

Чи була ця стаття корисною?

Ваш відгук допомагає нам покращувати довідку.

Рекомендовані статті

Перегляд журналу аудиту

Дізнайтеся, хто змінював учасників, місця, правила входу й угоди.

Скасування підписки

Скасуйте підписку Pro або Business просто в Klang і відмініть скасування, якщо передумаєте.

Зміна плану або періоду оплати

Переходьте між Pro і Business або між щомісячною та щорічною оплатою.

Потрібна допомога?

Наша команда підтримки допоможе.

Звернутися до служби підтримки