自动化的目标位置

每个目标位置都会根据报告的去向调整报告格式。Slack 消息不是 Word 文档，CRM 笔记也不是清单。以下是每个目标位置的效果。

消息

Slack：将报告作为消息发布。可以选择一个或多个频道，也可以直接发送给个人。Klang 必须在频道中；如果是私密频道，请先邀请 Klang 加入。

Microsoft Teams：在频道或聊天中发布卡片。较长的报告会收起在显示详情后面，保持频道清爽易读。首次使用时，Klang 会在你的 Teams 租户中安装其应用。

两者都可以将待办事项以清单形式发送。

文档和页面

Notion：在你选择的页面或数据库下创建页面。待办事项会变成真正的 Notion 复选框。

Google Drive：在你选择的文件夹中创建使用标准标题样式的 Google 文档。

OneDrive：在你选择的文件夹中创建 Word 文档。

Dropbox：在你选择的文件夹中保存 PDF。

文件类目标位置写入的是文档，因此不提供“仅待办事项”选项。没有人会想打开一份只有任务列表的文档。

CRM

HubSpot 和 Pipedrive 会按邮箱地址将会议的外部参会人与 CRM 中的人员匹配，然后将报告作为笔记写入这些人员及其未关闭的商机。它们还可以填写你选择的字段：Klang 会读取会议内容，为每个字段提出一个值。

在将其用于客户记录之前，有几点值得了解：

• 添加仅外部会议条件。否则，你的内部站会也会写入客户记录。
• 慎重决定是否允许 Klang 创建尚不存在的记录。Pipedrive 对创建人员和创建线索分别设有开关。
• 当 Klang 无法判断会议属于哪条记录时，这次运行会等待你处理，而不是自行猜测。它会显示在历史记录中，请你选择，你也会收到邮件。
• 先测试。对于这两个目标位置，测试自动化只是预览：它会显示将写入的内容，但不会实际写入。

邮箱

邮箱：通过邮件发送报告。可以发送到你输入的地址，也可以发送给会议的参会人。发送给参会人仅适用于来自日历邀请的会议，因为参会人地址来自日历邀请。

你自己的系统

Webhook：以带签名的 JSON 请求，将报告发送到你控制的网址。可用于将会议数据直接推送到你自己的数据库或应用，或推送到 Zapier、Make、n8n 等工具。

默认情况下，Klang 会发送它拥有的全部内容：会议、报告和完整分析。如果你的系统需要特定的字段名，请添加字段并选择每个字段的内容：摘要、待办事项列表、参会人邮箱地址，或你输入的固定值。

地址在自动化中添加。输入地址，点击添加，然后复制 Klang 显示的签名密钥。你的服务器通过该密钥确认请求确实来自 Klang。之后可以在 Webhook 中再次找到它。

地址可以重复使用。添加后，所有自动化都可以使用同一个地址，它也会显示在 Webhook 中，你可以在那里查看每次发送以及服务器的响应。

连接目标位置

首次选择需要连接的目标位置时，Klang 会显示连接。点击后会在新窗口中打开该服务的登录页面；批准访问后，窗口会自动关闭。每个服务只需连接一次。

连接之后可能会失效，例如有人撤销了访问权限、管理员移除了应用，或密码发生了变化。这时 Klang 会暂停自动化，通过邮件通知你，并在自动化页面上显示重新连接。暂停期间发生的会议不会补发；修复连接后，请在历史记录中手动运行这些会议。